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低价游曲江难杜绝 10元一趟被强制逛四个店

2017-04-12 10:53:15 来源:华商网
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导语:

“低价游曲江”是去年陕西省旅游投诉的热点问题,黑导游向游客推荐几块钱就能游西安大雁塔、曲江寒窑、南湖等景点,但实际是带游客前往偏僻的玉器店和特产店进行消费。

“低价游曲江”是去年陕西省旅游投诉的热点问题,黑导游向游客推荐几块钱就能游西安大雁塔、曲江寒窑、南湖等景点,但实际是带游客前往偏僻的玉器店和特产店进行消费。

去年三月以来,西安曲江旅游局联合城管执法等多部门开展了不合理低价游的专项整治行动。但是,这样的现象真正杜绝了吗?

记者暗访:5元游曲江升级为“10”元 成本提高质量依然不保

4月11日上午,记者来到西安大雁塔附近。看到东广场靠近芙蓉东路一侧停放着不少私家车,路边站着几名男女,对过往的游客上下打量。不一会儿,几名中年女子就上前热情地介绍起10元游来。

拉客女子:“一人十块钱,大雁周边游览四大遗址/全部转完,往返再把你们拉回来,自己走下来,两到三个小时,坐我们的车,还给你带讲解,讲完玩完回来付费, 不满意一分钱都不收。”

虽然记者有些犹豫,但这名女子并没有罢休。

拉客女子:“你在这看只能看到这个休闲广场,坐车的话王宝钗的寒窑,曲江南湖,唐城墙遗址,大堂不夜城,给你讲完玩完回来付费,每到一个,景点下来让你拍照参观,两个人二十块钱。”

记者:“中间要买啥东西不?”

拉客女子:“不用买。”

随后记者就坐上了这个女子驾驶的一辆私家车,没过多久这名女子就说出了揽客的真实意图。

拉客女子:“四个景区转完了以后,我们去蓝田玉签个到,他给我们发邮票呢。”

记者:几个店?“

拉客女子:“两个吧。”

记者:“进店还有消费不?”

拉客女子:“这个店你不消费都是可以的,就给我们发油票。”

记者:“这个再进店了再强制消费怎么办?”

拉客女子:“我们陕西旅游是很好的,知道吧,这都多少年了,没有强制消费的。”

坐着这辆“旅游车”,只花了不到半小时,记者就游览完了所谓的四个景点,当记者提出这样的旅游水份太大后,这名女子开始怀疑起记者的身份。

拉客女子:“你们俩的工作挺像记者的。”

记者:“为什么像记者?”

拉客女子:“呵呵。”

那么,这名女子是否还会继续拉着记者游览,记者又是否会被拉到玉器店消费呢?

先后三次被带进店消费 “黑导游”:顾客消费一万元提成两百

记者暗访时,对方一直非常谨慎。不过,记者用行动逐渐打消了对方的疑虑,这趟游览得以继续。接下来,记者又将遭遇什么套路呢?我们接着往下看。

这名女子带着记者首先来到位于西安雁翔路的一家玉器店,虽然营业员极力推荐,不过记者以价格较高为由离开了这家店。看见记者没买东西,揽客女子又带着记者来到了隐蔽于隔壁小区的一家水晶店。

拉客女子:“这有个水晶店,咱们去一下,他们是一家的。”

记者:“什么?”

拉客女子:“五星(音)水晶店。”

不过,记者仍以价格太高为由准备离开。本以为逛完两家店行程就可以结束,谁知,这名女子又拉着记者来到了一家偏僻的玉器店,并以熟人的身份“帮着”记者讨价还价。

营业员和拉客女子:“你听我说,给你按玉心(音)料算一个,我给你降一个台阶。”

拉客女子:“能拿给她拿一个玉心(音)料吗?”

拉客女子:“能拿就拿上。”

最终记者花300元买了一个玉镯,回到车上后,拉客女子明显不再那么警惕。

拉客女子:“他就靠我们给他拉人呢,也靠大批发。”

记者:“你这一天能拉多少过来?”

拉客女子:“说不来,有时候两三趟,有时候一两趟,有时候淡季一趟也拉不上。”

记者:“像今天拉我们跑这一早上给你多少油票?”

拉客女子:“三个店,一个店给三十块钱,我们一趟就挣几十块钱。”

随着交谈的深入,这名女子也透露出他们真正的生财渠道。

拉客女子:“我们一个月的任务是一万块钱,如果拉的游客过来能买够一万块钱给你还有奖励二百块钱,这不是光赚你的两百块钱,赚好多游客,我拉过来的游客你买两百,他买三百,就集中到一万块钱,才给我奖。”

记者:“有人买几十万的嘛?”

拉客女子:“出租车那次拉的人家买五十万的,有的财运好的有,我没有,我最多一次拉游客,四万六,不骗你去年正月初六。”

记者:“那你很开心啊。”

拉客女子:“那肯定,他比你俩快多了,那四万六,来这个打包,来那个打包。”

最终,记者被拉回上车的地方,在付给对方20元后,这名女子又开始重新揽客。

1年3次曝光曲江廉价游 廉价游为何难以杜绝?

又是一次廉价游曲江被曝光,可能连观众都觉得这样的现象已经算是频繁出现了,的确,我们的记者也梳理了一番近期曝光过的有关曲江廉价游的新闻,一年时间就曝光了3次。

其实,无论是5元游曲江,还是10元游曲江,关注我们节目的观众其实都不陌生,因为这种打着廉价游实则带游客消费的套路已经被我们节目曝光过多次。去年4月,记者在大雁塔同样遇到了一群打着廉价游招牌揽客的人,记者将情况反映给了旅游稽查人员,对方也表示(无奈)。

后一种5块钱游曲江的服务也是醉翁之意不在酒,揽客者不是为了提供旅游服务,而是沿途拉游客去购物,他们暗中赚提成。

西安市旅游局旅游稽查队负责人:“他拉你是有目的的,带你去商店里面拿加油票,或者有的商店给他一些(提成)。游客去参加旅游的时候,一定要看清旅行社的经营执照,旅行社经营许可证,你要认清他的经营场所,并且要签订合同。”

不过,就在这次报道之后,时隔7个月的2016年11月,我们再次接到了一名外地游客被廉价游欺骗的爆料,记者通过暗访发现,廉价游的现象依然很猖獗。

拉客女子:“一个人十块钱,去四个地方,每到一个景区停车讲解,拉完后,最后一站把你送到大雁塔,大雁塔一块给你讲解。”

记者坐上了廉价游曲江的“旅游车”,短暂游览后,对方先后将记者带到了一家玉器店,一家名为五行水晶的珠宝店,以及特产店。11月16日,西安市交通局运政稽查支队和曲江旅游局的执法人员进行了联合整治,运政部门现场将两辆涉嫌非法营运的车辆暂扣,并暂扣了我们节目报道过的那家特产店的营业执照。

从4月6日开始,全省将整治“不合理低价游”以及“黑社、黑导、黑车”纳入今年全省旅游市场重点整治的工作之一,只有旅游市场的秩序得以规范,才能营造健康良好的旅游市场环境。

佰佰安全网提醒:旅游者谨慎购买旅游产品,慎防陷入低价陷阱。合法权益被侵犯时要及时向旅行社及相关部门投诉反映。面对取证较难的交易环境,应及时录音、录像,为之后的维权留存固定证据。更多消费维权知识尽在本安全网安全常识栏目!


责任编辑:黄淑蓉

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