合肥智慧社区试点建设项目完成招标

通过社区居民通，生活中有啥需求或遇到什么困难，都可以直接和政府部门远程交流；手机扫下二维码，人们足不出户，就能了解社区有哪些公共事件正在发生、城市管理工作的完成度等。记者从合肥公共资源交易中心获悉，合肥智慧社区试点建设项目已经完成招标。

选择街道级“大社区” 作试点

“智慧社区”的建设，是通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”将是一个以人为本的智能管理系统，将为居民提供零距离“保姆式”贴心服务，本次试点选择在方兴社区展开。

方兴社区位于滨湖新区中部，西起庐州大道，北到锦绣大道，东至上海路，南临方兴大道，规划人口30万。作为街道级“大社区”， 原来由街道办事处承担的对居民各类事务性管理职能直接延伸到社区。通过智慧社区，将政府部门办事服务窗口延伸到社区群众家门口；通过多样化的服务方式，实现全人群覆盖、全区域通办，让老百姓办事更便捷。

生活中有需求 能随时向政府上报

让社区变得聪明一般需要做到智慧采集、智慧服务、智慧管理三位一体。其中，要能给居民提供安全感和幸福感，同时为社区居民提供便民、利民的各种服务，例如公益服务、家政服务、养老服务等，还得提高政府和居民之间互动办事的效率。

以智慧采集为例，在方兴社区，想知道每个小区、房屋、人口的具体情况，网上点击全真三维图就能查询。通过加强对人、房屋、单位的信息管理，将“实有人口”的管理理念真正落到实处，针对不同的人群提供各类特色服务，让社区变得更安全也更和谐。

智慧管理上，借助社区智慧E通和社区居民通系统，社区居民可以将身边发现的各类社区问题和安全隐患，随时通过智能化信息平台进行上报，同时家中有房屋出租、邻居人口变化、门前的设施维护等等，生活中有啥需求或遇到什么困难都可以直接同社区政府部门反映交流。在智慧社区平台上，还能“一站式”快速办理涉及民政、公安、司法、人社等部门多项办事项目。

通过手机端二维码进行扫描，人们足不出户，随时了解社区的每个区域有哪些重要的公共事件正在发生、城市管理工作的完成度等，全面掌握周边的吃、住、游、购、娱等信息。扫下二维码，还能对社区全范围内的路段交通、环境卫生及公共服务设施情况随时查询。

这里还将形成以“滨湖功能区为支撑，社区综合指挥调度中心为中枢”的两级平台联动响应体系，一旦遇到突发情况应急处理时，能在社区内实现同步音频远程指挥调度，保障居民们的安全，及时高效化解风险。

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