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网购“抗癌药”变保健品如何维权?

2017-03-15 10:09:36 来源:映象网
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导语:

随着网购的日益发达,其已不仅仅是年轻人“剁手”的专利。

随着网购的日益发达,其已不仅仅是年轻人“剁手”的专利,各种产品都可以在网上买到,比如药物。昨日,记者从郑州市中原区人民法院了解到一起典型案例,网购的抗肿瘤“药品”,拿到手却发现是保健品,这该怎么办?

2016年5月12日,郑州市民屈先生在天猫店铺宜然专卖店中看到了某品牌灵芝胶囊,商品详情页详细介绍了此款商品的功能为:“抗肿瘤,防癌,抑制癌细胞……”屈先生看后购买了三瓶,共计990元。

然而,收到商品后屈先生却产生了疑问,产品标签上标示的是食药监局批准的保健食品批号,属于保健食品,怎么宣传能治疗疾病呢?屈先生认为,店铺经营者严重误导和欺骗了消费者。为了维护自己的合法权益,屈先生诉至中原区人民法院,要求宜然工艺品有限公司退回货款990元,并依法赔偿3倍货款2970元。

中原区人民法院经审理认为,被告在销售产品时,违反了《广告法》中有关保健食品广告不得含有涉及疾病预防、治疗功能内容的规定,构成虚假宣传。根据《消费者权益保护法》的规定,屈先生有权要求被告退还货款并支付商品三倍价款的赔偿金。

2016年底,中原区人民法院一审判决,被告宜然工艺品有限公司为屈先生办理退款退货手续并支付赔偿款2970元。

随后,被告不服提起上诉。最终,二审法院依法驳回上诉,维持原判。

说法>>网购维权,消费者可在收货地法院提起诉讼

面对虚拟的网络销售平台,消费者该如何维权?

中原区人民法院法官李建丽提醒广大消费者,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

网购的合同履行地是哪里呢?根据2015年2月4日起施行的《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。”为此,屈先生可以在收货地点(通常是其居住地),也就是中原区人民法院提起诉讼,在家门口维权。

佰佰安全网提醒:消费者要理性消费,避免上当受骗,一旦遇到类似情况,要及时举报,用法律途径维护好自身合法权益。 相关安全防范知识尽在本网生活维权知识频道。


责任编辑:胡玲玲

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  • 网购
  • 抗癌药
  • 保健品
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