海南一女子按揭买车遭遇变卦 欲投诉4S店违约

海南岛陵水的郑女士和陈先生夫妇签约贷款买了一辆越野车。哪想，等她高高兴兴去交首付准备提车时，4S店却说这按揭购车的方案变了。郑女士就纳闷了，难道已经签好的合同，可以不算数吗？

郑女士说：“（4S店）不按照我们合同上面的这个去签订了，按照另外一个签订的方法去跟我们签订。交出这6000多块钱，三年的利息一次性交还，那等于我们的合同是作废了吗？”

郑女士想买的这款越野车全款为26万元，在2017年2月26日签署合同，车辆首付12.6万元，贷款14万元，三年还款，月供4451元，本来签订合同就应该按照合同上的规定所实行，但是郑女士在3月3日接到4S店的通知，按揭要按新的方案来进行。

4S店所称的新方案，就是除了要交首付款项外，三年的贷款利息要一次性缴纳。

按照陈先生的说法，坚决要求4S店履行合同并给出一个说法。4S店的销售顾问表示，会重新提交申办郑女士夫妇的贷款材料，等到3月6日才能给出答复。

对于此事4S店销售经理表示：客户在购车总共花的钱是一样的，只是多交了首付。因为金融公司的政策改变，月供款项变低，一部分利息放到首付里面。经理还表示：已经将郑女士的贷款资料重新提交给厂家那边的金融公司审核，如果审核通过则按照原合同来进行，否则将原定金退还。

对于此事，郑女士始终不满意，认为4S店的行为给他们带来损失。

对此，海口市美兰机场工商行政管理局灵山工商所所长陈先生表示：4S店不按合同规定属于违约行为。

有分析指出，对于4S店突然变卦，《合同法》第一百一十五条规定，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

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