新车频出状况 一车两名原因何在

洛阳市民张先生打来热线向我们反映，自己2017年2月份刚刚买的车，上午买车，下午车刚开到家，就出了故障。

张先生告诉记者，他的这台广汽传祺GS5是2017年2月4号在洛阳宝行车务有限公司购买的，看到车辆出现故障，第二天张先生就赶紧将车辆送到了4S店进行检查。

张剑泉：检查过程中他说是以往的故障，他说用电脑攻读一下就好了，用电脑进行解读，解读我们不懂他的过程，但是解读完了故障就不存在了，故障灯也不亮了，他说这个也处理好了。

刚刚买了一天的车，怎么就会出现所谓以往的故障呢，尽管张先生当时心存疑虑，但是工作人员处理之后故障灯已经熄灭，他也没再多想，就将车辆开走了，但是没过几天，车就又出问题了。

张剑泉：就是2月9号的时候，我的一个朋友开着车到内蒙，到内蒙的路上连续出现4次非常严重的故障。

张先生的车在外地再次出现故障之后，他只能联系当地的广汽传祺4S店进行救援，维修人员在检查之后称车辆突然熄火有可能是之前的车辆排放系统的故障并未排除，而车辆变速箱的故障问题则一时间难以确定，就建议他将车开回洛阳再进行全面的检测，在这台广汽传祺GS5维修期间，张先生的朋友在当地的4S店偶然间又发现了一个更加让人难以理解的问题。

张剑泉：检查的过程中，看到他的后台，平台上显示的车主信息和我爱人是不一致的，因为登记的信息是我爱人，显示车主是另外一个人，叫做陈新杰，日期我的朋友看到是2016年10月20号，陈新杰他是车辆所有人。

在张先生提供的当时广汽传祺DMS系统照片上记者看到，车主姓名确实是一个名叫陈新杰的人,但是车牌号码登记的则是张先生目前自己的车牌号码，这样奇怪的情况让张先生怀疑，他的这台车可能之前就已经被出售过。随后记者跟随张先生来到了河南宝行车务有限公司洛阳广汽传祺4S店了解情况，工作人员表示，张先生的车在购买的第一天的确出现了车辆排放系统的故障，当时他们也已经及时排除了故障，但是对于当时车辆故障的详细情况以及故障原因，工作人员则不愿意详细透漏。对于这台车为何会出现两个车主，是否存在退车新卖，洛阳广汽传祺宝行4S店负责人是这样说的。

负责人：这个车没有销售，但是张先生也在后台查到了，另外一个车主名叫陈新杰，陈新杰是我们公司的试驾员工。

那么既然张先生的这台车没有销售过，那为什么在广汽传祺的系统平台上的车辆客户姓名会是另外一个人呢，陈新杰既然是4S店的员工，那么又为何会成为了车主呢？

工作人员：意思是这个车我们已经出过库了，和厂家对接的时候我们已经出过库了，就是我们自己给买了，但是是没有上户和开票的，这属于一种库存车。

4S工作人员称张先生的车只是一台库存车，而并非真正已经销售过的车辆，但是对于为何会有两个车主的的情况他们又不愿意具体解释。那么，车辆是否经过两次销售，存在的故障原因又是什么呢，我们也会继续关注。

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