北京公交车不开空调是否可以投诉？

想你发疯 佰佰安全大使

发布于 2015-06-23 14:33

这个当然是可以投诉的，并且服务台那边必须受理。
并且从2015年1月13日开始，北京市交通行业服务热线资源整合完成，原委托北京交通服务热线“96166”承担的受理本市交通行业投诉举报、意见建议、政策咨询的职责统一由“12328”承担。整合后，自1月20日起，广大市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的交通服务质量问题，或者有相关意见建议以及需要咨询有关交通政策等，可统一拨打“12328”。
而“96166”作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。