2021年12月份信息安全事件盘点-十一、市场监管总局发通知，“双十一”严禁刷单炒信虚假评价

十一、市场监管总局发通知，“双十一”严禁刷单炒信虚假评价

2021年12月，市场监管总局下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，实维护“双十一”期间网络交易市场秩序：禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。严格防范经营假冒伪劣商品行为。畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。

商家之所以要刷单，最直接的动机在于刷销量、刷评分，进而影响搜索结果的排名。据央广网报道，某商家在“双11”之前的某一天到店访客人数为21876人，成交量21876笔，客单价3.03元，累计成交额6.62万元。但每位点进页面的买家都下了单的情况不符合正常的市场销售规律，最大可能就是该商家刷了销量。一位经营刷单买卖的商户透露，选择刷单的电商平台和快递，导入地址并支付后，就会根据需要生成几十甚至上百个“空包件”。