游客素质差问题,黑导游泛滥,旅游团隐形消费,强买强卖,天价XXX,酒店卫生、酒店隐私安全……
旅游消费事件
大部分人消费在意的不是价钱,而是服务,但是酒店连基本卫生都搞不定,你不倒闭谁倒闭;
屡陷“卫生门” 7天连锁酒店两年关店超200家
11月3日,有顾客入住郑州一家七天连锁酒店,准备休息时,发现床单上有他人头发,还有疑似呕吐物,怀疑没换床单。清洁人员称头发是清洗时没注意粘上的,避免不了。这已不是7天连锁酒店因卫生问题第一次遭诟病。
强迫游客购买翡翠 导游被行政拘留4天
近日,因在带团过程中涉嫌用言语威胁强迫游客购买翡翠、珠宝首饰,在遭到部分游客抵制后,竟将游客“丢”在酒店扬长而去的广西籍导游田某,经腾冲市公安局旅游警察大队调查取证核实后,被处以4日行政拘留的处罚。
王先生介绍说,他们5个上海游客是从上海组团后来到云南,当初缴纳的团费不高,一个人1100多元。“出发后我们先后来到芒市、瑞丽等地游玩,随后又来到腾冲。”王先生说,虽然旅行社收取的团费不高,但团队在游玩中吃住行标准都不低,此前几天导游和游客相处也很融洽,大家玩得也很尽兴,但随后在腾冲发生的一幕却让他们非常气愤。
11月12日晚,我们在观看了《梦幻腾冲》回到酒店后,导游就告诉我们说此行因团费收得很低,为了弥补差额,第二天将带大家去翡翠交易市场进行购物,并要求大家多带现金。”王先生说,听了导游的话后他们就急忙上前咨询商量。“我们问导游要买多少,可不可以少买一点。但导游却回答说每个人至少要买5000多元的翡翠饰品,且不能少。”后来他们又咨询了上海组团方,得到的回答是可以跟着去买,多少随意。
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