2018年5月份财产安全事件报告-旅游维权

旅游维权

途牛如此回应旅游失窃 你还满意？

据悉，途牛组织的“北欧牛人专线”旅行团在瑞典斯德哥尔摩遭遇盗窃，大巴车上总计17万元的物品被盗。途牛表示对此事非常抱歉，并帮助他们挽回损失，目前途牛已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补偿3000元/家庭慰

旅游保险“套路”多 低保额沦为心理安慰

近日，微博网友“奶粉真好吃”发微博称，爸妈在伊朗乘坐的大巴车遭遇重大车祸，母亲不幸当场去世，父亲脊椎受伤紧急送医。出发前双亲买了中国平安境外险，其中明确包含紧急救援和遗体运送。然而事故发生后，平安和当地救援公司毫无行动，全程只是在让客户提交资料。已致其父错过最佳治疗时机、其母遗体运送一事悬而未决。