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手机号码被标注乱象 谁来监督?

2019-04-19 15:19:35 来源:佰佰安全网
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导语

在接到类似广告推销的骚扰电话时,人们一般会选择挂断。

在接到类似广告推销的骚扰电话时,人们一般会选择挂断。随后,手机屏幕上会弹出一窗口:“该号码是否标注为‘广告推销’、‘诈骗电话’等。”电话标注功能一定程度上方便了用户是否选择接听使用,这个功能近来开始慢慢“变味”了。

来电显示    暗藏黑色利益链

要想取消标注,首先要搞清楚标注的软件平台,才能提出取消申请。但就算找到了源头,取消也并非易事,来来回回的步骤让对网络不熟悉的他,感到束手无策。

后来,尹先生得知有一个叫“号查查”的第三方号码标注查询网站,可提供号码标注来源查询和标注取消服务。当他输入自己的手机号码后,却发现还有另外3家软件平台也标注了,其中两家平台标注他的手机号码为“教育培训”,另一家平台则标注他的手机号码为“未知”。如果要查询详细信息,还需支付26元。

从标注到查询来源,再到取消标注,在某些人眼里,却成了牟利的“生意”,这些让尹先生怀疑电话标注乱象的背后是否暗藏着一条黑色利益链。

手机号码被标注现象频发  花钱能解决?

河北彭女士:我已经打过好几次电话了,打那个“360”这些都已经试过了,打“12580”都查过的,照样还是有。

为了深入了解,在征得尹先生和彭女士同意的情况下,记者帮助尹先生进行申诉。申诉成功后的第二天,记者搜索尹先生的号码是否已被取消标注,但却发现这个号码仍然显示“被标注”。官方申诉并未达到预期效果。

随后,记者又打开“号查查”网站,输入彭女士的号码,支付26元后,点击各个“号码标注来源”页面,页面显示为搜狗号码通、泰迪熊、腾讯电脑管家等软件平台。进一步点击后,还能显示详细信息。

令人惊讶的是,在付款数天之后,之前标注的平台虽已取消,但另外又多了几家平台将彭女士的号码分别标注为“出租车”以及其它信息。

服务平台不标准    无人监督?

这些提供标注服务的软件平台,对标注信息的准确性很少有审核。一些软件平台甚至开出免责声明,企图把本属于自身的核实责任转嫁给用户。

我国《网络安全法》第22条规定:“网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意“。因此,用户一旦发现自己号码被任性标注,应当依据法律维护自身权益,而不是花钱取消了事。

北京师范大学法学院教授刘德良:平台从中获益,作为一种非法的产业行为,来恶意地把一些用户的手机(号码),标注成中介,培训机构,甚至诈骗电话,胁迫用户去找他付费,然后取消。在这种情况下,平台的行为是非法行为 ,(应该)受到打击。

开发电话标注功能,初衷善意,但要改进技术,修筑好防火墙,兴利除弊。不能通过损害一方权益,来达到保护另一方权益的目的。而作为软件商更应该做到两者兼顾。此外,相关法律法规也亟待出台,这样才能减少乱标注,提高有效标注,让电话标注发挥正确作用。


责任编辑:屈滢雪

结语
希望有人遇到这种事情时候,请保护好自己的权益,千万不要花钱了事。

你身边的人有遇到这样的事情吗?

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