顾客在商场受伤如何划分责任

顾客在商场购物受伤，商场居然要负责?这个消息一出让所有人都为之愕然。事实上如果顾上受伤与商场未尽到责任有关，是需要对受伤顾客进行补偿的。顾客在商场受伤如何划分责任?下面内容由佰佰安全网专业提供。

1、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。

2、对每一个顾客做出了告知,这也就是法律里面的告知的权利和义务

依据《中华人民共和国合同法》有关条款，商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。因为商场未进行地面保洁工作，没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故，这就是商场的过错，所以要承担部分责任，赔偿顾客损失。如果在商场采取了必要的措施，尽到照顾、保护顾客义务的情况下，发生摔倒跌伤事故，商场就没有过错，可以不赔偿。

3、【第三十四条】 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

4、【第三十七条】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

温馨提醒：

在商场购物的时候，因为摔倒或者乘坐扶梯受伤的情况屡禁不止。顾客摔伤后该怎么处理?大家可以多了解一些商场安全小知识，这样才会有条不紊的进行处理。

责任编辑:何显抢