顾客在商场厕所受伤怎么办

随着商场规模越来越大，很多工作也越来越难做。一不小心就会出现顾客摔伤的事故，这让商场工作人员也非常苦恼。顾客在商场厕所受伤怎么办?如果是由于商场厕所的地面比较湿滑，导致顾客摔倒受损，商场也是需要负责任的。佰佰安全网小编帮大家详细分析一下。

很多商场为了提升服务，让顾客能够拥有一个良好的购物心情。都会在商场内部设置卫生间，而且每天会定时清扫。如果顾客在商场上厕所的时候受伤，一定要知道事故的具体原因是什么?如果是因为商场没有尽到安全保障义务，那么商场就需要进行民事赔偿。

如果顾客摔伤与商场管理不善没有因果关系，商场的厕所已经做到了干湿分离，而顾客摔伤是因为个人原因导致的，商场是不需要负责任的。但如果商场没有证据证明其已尽到应尽的安全保障义务，而受伤者也没有尽到注意义务，双方需要各司其责。

温馨提醒：

大家在去商场购物的时候，千万不要放松警惕。因为意外情况随时都会发生，所以，最好能够提前了解一些商场安全小知识，这样才能够很好的避免意外情况发生。顾客摔伤后该怎么处理?首要任务就是及时送医治疗。

责任编辑:何显抢