微博家电使用谣言怎样处理

微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。然而，微博的随意性导致了很多博客在没有正真了解实情得情况下肆意传播一些谣言，比如什么吹电风扇有大量辐射啊、冰箱里有大量病毒啊等等，那么像这样的微博家电使用谣言怎样处理呢?今日就由小编来为您解答。

第一步、收集谣言信息，快速研判回应。 由于微博传播碎片化、急速化，扩散范围极广，可控性不强。因此，在谣言的萌芽状态，就要快速反应，积极应对。快速组建辟谣小组，收集相关信息，对谣言决不懈怠。快一秒钟，事态就更容易控制;慢几分钟，谣言就可能呈燎原之势。

第二步、找准谣言死穴，痛击造谣者软肋。 谣言都有漏洞，只要找准谣言的“死穴”，就能迅速地击碎谣言。谣言有部分真实和全部虚假之分，针对部分真实的谣言，就要找到虚假信息的漏洞，请权威人士辟谣;对于全部虚假的谣言，就要查清谣言的根源，并且严厉处置造谣者。对于谣言者提到的图片、数据等关键细节，都要查找来源并合理澄清，关键细节被证伪，谣言就会不攻自破。

第三步、联合正能量，扩大真相的传播范围。 由于“塔西佗”效应，辟谣的效果越来越差，有时谣言越辩越“真”。所以我们需要联合网络上的理性网民，以微博意见领袖为核心，通过他们的影响力来传播网络正能量，挽回失去理智的网民，让真相传播得更广。同时，在政务微博上尽量传递正面积极的信息，增强政府公信力，重拾网民信任。

第四步、清理外围人员，削弱谣言力量。 微博传谣者中有众多加V的“看客”，他们并不是造谣者的死党，只是习惯于在微博上关注民生或者调侃起哄，轻信造谣者制造的假象，被造谣者利用，属于传谣的外围人员。对于此类人群，我们要快速告知其造谣者的险恶用心、谣言产生的危害以及事件的真相，通过私信联系上传谣者，进行必要的澄清，当这些不知情的传谣者停止响应后，谣言所产生的舆情压力也会随之减弱。

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责任编辑:何显抢