如何处理景区购物的交易纠纷

最近网上爆出的旅游景区购物纠纷事件成为社会高度重视的话题，谁都想在旅游时带点当地的土特产回家送给亲朋。但是景区购物存在很多问题，如果在景区购物发生纠纷该如何解决?如何处理景区购物的交易纠纷?小编给大家几点建议。

如何处理景区购物的交易纠纷?小编分析如下;

旅游商品的销售不规范。如果消费者与经营者发生交易纠纷首先应该采取协商的方式，双方协商以达成双方和解，在自愿平等的基础上，本着解决问题的诚意，通过摆事实讲道理，交换意见互谅互让，从而协商解决的争议的一种办法。这种方法直接、及时、平和，成本较低，对双方都有利。但双方协商的缺点在于协商结果无法律上的强制力，一旦一方或双方反悔，则需要通过其他途径再行解决。

其次，向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解是指在中立第三方的主持下，通过劝解、疏导等，使双方自愿进行协商，达成协议、解决纠纷的办法。调解有利于消除隔阂，防止矛盾激化，维护社会稳定，实践证明是解决民事纠纷较为有效的方式。

最后，向人民法院提起诉讼。诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。人民法院作出的判决或裁定一经生效，就有国家强制力保证其实施，具有最高的权威性和最终的决定力。

温馨提示：如果旅行社存在强迫购物、缩短行程等违约行为，游客应妥善保留好相关的证据材料，选择适当途径理性维权。

以上内容由佰佰安全网调查整理，希望对大家有所帮助。下期旅游消费知识讲座依然有小编为大家讲解，精彩内容大家不要错过哦，小编很高兴为大家服务。

责任编辑:何显抢