顾客就餐时丢失财物餐厅是否赔偿

很多人都经历过在餐厅吃饭时，由于自己马虎大意而导致背包、钱包或其他东西丢失的事情。由于是在餐厅就餐时出现的财物丢失，所以很多消费者会要求商家赔偿。顾客就餐时丢失财物餐厅是否赔偿?下面佰佰安全网小编就给大家详细介绍一下。

根据《消费者权益保护法》等的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，并且不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。因此，餐厅对于顾客的财产安全负有合理的安全保障义务，不能因为一块提醒牌子就完全免责。

但具体也要看实际情况而定，虽然，消费者与商家之间形成了饮食服务合同，但如果消费者财物丢失并不是由于餐厅经营者直接经营行为导致的，故消费者无权依照消费者权益保护法第七条的规定，要求被告承担赔偿责任。

而且消费者在就餐的过程中，没有将手提包寄存在商家指定的寄存处，也未要求商家帮其保管物品，双方之间不存在保管合同，商家也就没有义务替消费者保管财物。消费者要求商家爱赔偿损失的法律依据及理由均不能成立。

温馨提醒：

无论是旅游期间还是平时，在饭店就餐的时候一定要保管好自己的财物。尤其是在旅游之前，需要多了解一些旅游消费知识，一定要避免因为自己疏忽而导致财物损失的情况出现。

责任编辑:何显抢