商场刷卡退货退款流程

现实生活中，购物后出现退款的情况非常多。如果是现金交易，相对来说办理退货退款的流程会比较简单一些。但如果是刷卡付款，退货退款流程就会比较复杂。商场刷卡退货退款流程是什么?大家可以和佰佰网小编一起了解一下。

拿着购物单找商家退货，退款。刷卡消费的商品如果尚未付款结算，则可与商户协商，直接退货。如果已经结算，且购买的商品符合退货的条件，可以先与商户沟通，要求退货返款。除了要提供购买的商品和发票等外，还需要向商户出示当时的签购单。

如果该签购单已通过银行进行结算，应要求商户通过POS或压卡做退货交易，将原来的账款冲掉，把已消费的资金重新划回账户上。结算后退货，款项只能通过消费的银行卡退还，不能以现金方式返还，最后别忘了要向商户索要退货单作为凭证。

一笔刷卡消费的退货款如果要回到持卡人的账户里，需要经过商户、收单行、发卡行等几个机构结算程序。商户要向自己的结算银行(收单银行)发出指令，结算银行审核无误后，通过银联系统将款退还到持卡人的发卡银行，再由发卡银行将款汇入持卡人的信用卡账户。

需要了解的是根据结算银行与商户签署的协议，商户在受理退货时，如果消费时付的是现金，退货当时消费者只能收到现金形式的退货款。如果消费时用银行卡刷卡消费，商户只被允许把钱退还到卡里，无法当场返还现金。

温馨提醒：

大家在去商场购物的时候，虽然使用银行卡刷卡付款非常方便。但如果一旦出现退款的情况，相对来说会更加麻烦。所以，大家最好能够多掌握一些商场安全小知识才能让退货退款流程更加简便。

责任编辑:何显抢