ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉

KTV成为流行的消遣方式，大家在休息时间都喜欢约上三五知己到K房里高歌一唱，但是多数KTV仍明令禁止消费者自带酒水，对此消费者怨声载道。那么在KTV遭遇不合理收费如何维权呢？ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉呢?下面佰佰安全网就带大家来了解一下这些KTV安全知识。

在KTV遇到禁止自带酒水的情况可以和消费场所协商，也可拒绝支付服务费。即便是要给，也要对方出具相应票据。之后，消费者可持相关证据向工商局或消费者协会投诉。

KTV设置‘谢绝顾客自带酒水’的标志，可以视为一种法律意义上的格式条款。因为KTV与消费者都是平等的民事主体，消费者在KTV里消费时与KTV之间是一种合同行为，KTV营业是发出邀约邀请，消费者去消费是邀约。此时，如果KTV明示禁止自带酒水，即修改了邀约为新邀约，消费者有选择是否消费的权利。但如果KTV没有明示，等到顾客时加收开瓶费，按照《合同法》中提供格式条款的一方免去其责任，加重对方的责任，排除对方主要的权利，该条款无效的规定，KTV的做法是不合理的。

场经济追求公平和诚实信用，为了能使社会资源等到合理得流动，让企业在激烈的市场竞争中实现优胜劣汰，就需要商品的自由流通。而KTV经营者做出的“禁止自带酒水”的规定，实质在是保护劣势的竞争力，不利于KTV整体效益的提高。其次，消费者的自主选择权是对企业的一种认可，只有消费者通过比较鉴别后做出的选择，才能真实地反映企业的商品服务质量。所以，我们认为，KTV作出“禁止自带酒水”的规定是违法的，我们要把立足点放在保护消费者利益上。

以上就是佰佰安全网给大家介绍的ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉。希望大家能对投诉方法有一个了解，以便可以更好的维护自己的合法权益。

责任编辑:何显抢