在过去几年中国汽车市场快速发展,人们的购车热情一度高涨,在有关汽车用车安全以及涉及到更加细节的问题上,比如车内空气等,往往被人们忽视。
58年前,世界上第一部MINI原型车诞生,在经历了半个多世纪的传奇旅程之后,MINI可爱的家族式特征逐渐深受广大车迷的喜爱,甚至很多人的梦想就是拥有一辆MINI COOPER。理想很丰满,现实却很骨感。很多购买了MINI的车主梦想开着它环游世界,可总有一些问题困扰着他们。
中国质量万里行投诉部从去年开始到现在就陆续有收到关于宝马MINI消费者发来的投诉,主要反映的问题是车内异味严重。这种异味导致眼睛干涩疼痛、呼吸不适等症状、还有头晕、咽炎等情况发生。
来自温州的朱先生在2014年11月购买了一台荷兰生产的宝马MINI F56小汽车,提车的当天他发现车辆味道很大,以为是新车所以没有太在意,到了2015年后发现越是天气热的时候车内异味越大,2015年底天气最冷的时候,进入车内可以发现车内没有任何异味,但是只要车辆行驶十几公里后,发动机温度上来后,车内异味就马上开始了。
南京的雷女士去年3月在苏州骏宝行买了2014款的宝马MINI one三门掀背轿车,可提车后雷女士同样感觉车内有很大的异味,站在车身旁这种异味仍然很重。宝马售后告诉雷女士是正常的新车味道,过一段时间便可散去。雷女士便没有在意,但是车子经过一个夏天的暴晒及之后的通风,现在异味仍然严重,上车一小段时间后便觉得头晕,特别是对家里的小孩。雷女士也找了仪器检测车内甲醛、TVOC都显示重度超标。
一些消费者在自检中发现,宝马公司用的车辆防腐蜡有问题,而这层防腐蜡覆盖了整个车架,根本无法清理。此外,据消费者反映,在2015年9月份以后生产的车型,已经没有异味。但是对于之前生产的有“异味的”车,消费者认为,宝马公司处理的态度非常不积极。目前,全国各地有超过400位车主集中反馈了这一问题,据朱先生介绍,成都的车友甚至还和4S店发生了冲突。
广东湛江的刘先生2014年9月购买了斯柯达新明锐轿车,很快汽车内的异味带来的困扰代替了开新轿车的喜悦。车内发出的臭味,导致刘先生开车坐在车内时,头晕眼花,胸闷,“异味对身体造成极大的伤害”,刘先生说,“在一保投诉过,被400客服官方推脱说是正常,然后推脱到4s店,4s店说是空调隔臭味,自费更换空调隔。 但是没有解决问题。 2保时候又投诉,400客服又推脱,不明确告知是什么原因导致臭味,16年初,又投诉臭味,400依然是推脱,然后4s店检查说是空调发出臭味,让清洗空调,清洗后,臭味更严重”。
无奈的刘先生求助于同款车友,“经过车友提醒,才知道是中控棉发出的臭味,而且厂家一直都有接到用户的投诉,全国都陆续有人在更换中控棉”。
车内空气污染的问题同样成为了两会关注的一个话题。在此前召开的两会上,全国政协委员、吉利集团董事长李书福就提交了《提升车内空气质量、防范车内环境污染》的提案。李书福认为,车内空气污染关系到每位车主的健康,是汽车行业应该关注的大事。而现在人们购车时,往往会忽视车内空气污染。实际上,车内有毒气体的超标,对人体的损害远超于空气污染及PM2.5超标。他建议由国家环保部、质检总局牵头建立权威的乘用车内空气质量检测和发布机构,像中国新车评价规程(C-NCAP)那样,定期对市场上的新车空气质量进行抽检、发布,给予消费者系统、客观的车内空气质量信息,使消费者真正对车内空气污染有知情权。
对于各地的检测机构必须要求通过国家的资质认证,能够出具国家认可和有法律效力的检测报告。尽快将《乘用车内空气质量评价指南》转变成国家强制性标准。
空调系统必须定期清洗
夏季高温多雨,汽车空调系统阴暗、潮湿,这样的环境容易孳生病菌和螨虫,勤清洗才能保健康。空调清洗其实很简单,无需拆装空调系统,一般用专用的空调清洗剂清洗蒸发器和进、出风口之间的风道即可。清洗时间在半个小时左右,花费50元左右。车主也可以去汽车美容汽配市场购买专用的空调清洗剂,自己动手清洗空调滤网等。
汽车装饰看好品牌
一些车主买了新车后,会购买各种装饰品“美化”爱车。在做汽车美容的同时,不小心又会种下新的污染的“种子”。汽车坐垫等织物有严格规定的“甲醛”标准,每年都必须送至纺织纤检局进行检测。然而目前汽车用品市场上,相当多价格只需几十元的劣质仿冒产品,在这方面都远远无法达标。消费者往往会贪便宜购买,而忽略坐垫等内饰散发的各类有害气体其实有严重危害。
坐椅、脚垫常清洗
针织的坐椅、脚垫长期放在车里会发霉,尤其是下雨天弄湿后会聚积很多细菌,这也是车内“毒气”的一大产生源。对于这种“毒气”,还是要“勤洗”,夏季虽然雨水多,但阳光充足的日子也不少,建议车主在雨后赶紧把车门打开暴晒坐椅,这样可以有效地杀菌。
责任编辑:孟洋洋
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