畅途网目前支持部分汽车站的汽车票退票业务，网上退票不提供退票凭证，如需要凭证请至车站办理，比如您是预订的北京的车票是可以在网上办理退票的。您可以直接登录畅途网退票详情页面，在该页面下需选择您预订车票的城市，比如天津，然后点击退票详情，这样您就可以看到您要出行的车站是否可以退票。
2018汽车票退票规定
1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算;
3、开车后一般不退票(请以各客运站规定为准);
4、由于承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票费。
2017年3月起，买长途汽车票也要实名制了!继铁路、水运相继出台实名制购票规定之后，长途客运也将全面推行实名制管理。2016年12月22日，交通运输部发布关于修改《道路旅客运输及客运站管理规定》的决定，将从2017年3月1日起，对省际、市际客运班线全面实施客票实名售票和实名查验，届时长途汽车票也会和现在的火车票一样，印上旅客的身份信息。
2018汽车票退票手续费新规定
1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费;
2、班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费;
3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费;
4、班车开车1小时后不办理退票。
5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。
1、点击火车票自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择出发站;
2、点击到达城市“更改”按钮，选择到站;
3、点击日期“更改”按钮，选择乘车日期;
4、点击车次“更改”按钮，选择车次;
5、点击张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择一等座或二等座及购票张数;
6、点击“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息;
7、对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证;
8、待自动售票机读取身份证信息后，在指定位置插入购票需支付的现金;
9、在“出票口”处取票;
10、在“出钞口”和“出币口”分别取走购票余款。
火车站自动售票机，取票具体操作流程如下
1、点击“取票”按钮，弹出“请刷二代身份证”按钮
动车提前停止检时间一般是开车前5分钟，也有的地方是提前半小时检票，开车前10分钟停止检票。停止检票后就不能进站了!所以大家坐高铁一定要提早一点到。
开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。
铁路部门提醒旅客，车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之前提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，提前做好出行安排，充分考虑住处至乘车站间的交通情况，预留足够时间，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换(取)票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
一般学生持有学生证不能购买客车票的。购买客车票凭二代身份证。但也有个别地区为方便学生在春运期间可买到客车票，长运方面将为学生提供特惠待遇，学生可凭本人学生证不定时购买车票，一般可根据地区规定。
哪些学生可以购买学生票
(1)在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校)，中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。
(2)家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
(3)大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
(4)在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。
客运站自动售票机如何购票
直接点选菜单栏，可以直接到达所需要的步骤。
① 乘车日期：在日历上选择乘车日期，点选日期后，自动跳到第二步。
② 目的地：先用虚拟键盘输入目的地汉字拼音的首个字母，选定目的地后，系统会根据目的地和乘车日期，显示可选的上车点，选定上车点后，自动跳到第三步。
③ 班次：根据乘车日期、目的地和上车点，系统列出所有可选的班次，点选班次后自动跳到第四步。
④ 人数：选择全票数、半票数和免票儿童数，选定后，点击“下一步”跳到第五步。
⑤ 保险：目前尚不支持保险购买，此步骤被略过，直接跳到第六步。
⑥ 打印车票：本步骤会先要求旅客插入带有银联标识的银行卡，然后自助机向系统申请座位，座位申请成功后，再提示旅客输入银行卡密码，最后吐出银行卡，打印车票完成交。
据小编了解，在汽车站售票窗口明显的位置都张贴有实名制购票的温馨提示，只要购买市际、省际的班线，售票员都会要求旅客出示有效身份证件。汽车站相关负责人表示，实名制对长途班线的旅客来说可能会有一些麻烦，不过这对旅客人身安全也是一个保障，可以防止黄牛倒票，第二个发生突发事件的时候也能及时查到乘客身份信息，还要就是如果车票丢失，查实以后可以给予补票。
在汽车站买票没带身份证怎么办
在汽车站买票没带身份证的话可以到车站相关办理点办理临时身份证
1.出示其他个人有效身份证件：
有效身份证件包括：居民户口薄、身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、学员证、文职干部证、离退休干部证和职工证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证，等在有效期内使用的证件。
汽车票网上订票方法
1.打开网上订汽车票网址，在左侧的用户登录栏输入用户名、密码、验证码，点击登录。
2.点击在线订票功能，选择出发城市。
3.点击乘车日期后的下拉菜单，即可弹出日期列表，鼠标点击您要查询的日期进行选择。
4.输入目的城市。
5.点击确认搜索按钮后，搜索结果。
6.点击“预定申请”(注意只能预定24小时之后班次的车票)按钮，显示票务明细和你所需的票种票数等等。
7.点击放入购物车按钮，至购物车页面。
8.点击“提交申请”按钮后，至送票地址页面。
9.点击“使用新地址”按钮后，至会员中心页面。
10.点击“确认添加”按钮，返回至送票地址页面，确定无误后预定。
11.订票完成。
汽车票网上订购成功后，要记下取票号和密码：
