故障现象一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出 (此属正常现象)
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障现象二：热水器使用时间短
原因：次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
处理方法：连续使用热水器工作12以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障现象三: 热水器指示灯一直不灭
热水器故障常见原因和维修方法
1、热水器中热水的使用时间较短。有可能是第一次使用热水器或是很长时间都未使用，加热的时间过短，导致上下层的水温不均匀，造成的热水器使用时间过短。
建议：持续使用热水器时间在十二小时以上，这样热水器的水温会比较均匀。
2、加热指示灯显示亮的，但实际并未加热。这是因为加热管的接头接触不良或是已断开，也有一个原因可能是加热管被烧坏。
建议：这就要及时检查街头是否接触不良，如果不是的话建议更换加热管。
3、出水温度过高。这是因为冷热水调节不当，或是温控器旋钮调节不当。
建议：适当地调整冷热水混合阀的开度。或对温度调节器进行调整，修理触点，还不行的话就有必要换一个温度调控器了。
4、热水器在加热的过程中，安全阀小孔出现滴水现象。原因是封闭式储水式电热水器在加热或保温的过程中，热水器的水压大于6Mpa，导致单向安全阀溢出并出现滴水。
热水器维修收费标准
据小编了解，热水器维修一般上门20-30,工时费40/时。热水器清洗150.主要配件局部损坏但不希望更换整件或市面上暂时无此配件销售,在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复,将收取在更换此配件维修费的基础上加收30%具体费用,经维修师上门实际检查之后,根据行业协会规定,以先议后修为原则。
当然，如果是刚买的应该在保修期内，是全免费的。保修期一般是1-3年。如果是处于非保修期，或者损坏严重的话价格会高一点。
电热水器的常见故障
故障1：在热水器的加热过程中，安全阀的小孔中有水滴，这是最常见的现象。
滴水的原因：由于电热水器是封闭式储水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢出并滴水滴。
1、强排热水器打不着火原因：电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
2、强排热水器打不着火原因：电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁 吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸 合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢 瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更 可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气 )就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器 控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
