1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。 2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。 3、非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。 4、食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。 5、另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。 食品安全...
拨打食品药品监督管理局电话12331,或者拨打12315。 当前农贸市场食品安全监管存在的问题 (1)农贸市场食品安全监管体制未真正理顺。 一是作为食品安全第一责任人的地方政府责任意识未能完全确立,出现食品安全事故后对地方政府追责不力。一些地方政府不能很好的承担监管责任,做到“守土有责”,不及时组织协调处置食品安全事故或对本行政区域涉及多环节的区域性食品安全问题开展专项...[详情]
如果你的邻居在公共楼道放置杂物,这种行为是侵犯你的的权益的,门口楼道属于共用部位,业主不能占用。根据《物权法》和《物业管理条例》的相关规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约。户外的楼道不是业主私人所有,属于房屋的公共部位,属于该栋楼的全体业主所共同,因此作为私人不得占用户外楼道空间。 如果遇到在公共楼道放置杂物这种情况,首先贴纸条提醒、上门去说,也可向小区物业反馈投诉,要...[详情]
校车质量问题是当下值得关注的话题,校车要是质量出现了问题,那么孩子们的生命安全就无法得到保障,校车质量问题如何投诉?...[详情]
伴随电子商务的普及,包含网购在内的远程购物投诉量从2014年的20135件,升至2016年的29856件,升幅接近50%。在专家看来,一方面反映了我国电子商务领域的蓬勃发展;另一方面,也显示网络购物环境日趋复杂,消费者仍受到虚假宣传、假冒伪劣、个人信息泄露等诸多问题的困扰。远程购物投诉三年增近50% 平台责任引关注随着网络购物、电话购物等形式逐渐普及,远程购物投诉量呈现上升趋势。记者梳理近三年中消协发布的远程购物投诉数量发现,2014年全国消协组织受理远程购物投诉20135件,其中超九成为网络购物;2015年,远程购物投诉20083件略有下滑,但网购占比提升;到2016年,远...
2015年10月,数名比亚迪车主反应其双离合变速器出现质量问题,称装载“DCT双离合变速器”的比亚迪汽车出现档位丢失、动力中断和刹车自动补油等情况,4S店频繁更换该离合器零部件仍不能解决问题。车主提供了一份由车主个人向国家质检总局申请的《政府信息公开答复书》。此份落款为质检总局政府信息公开办公室的文件提到:“我局已经按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定,通知生产者开展调查分...[详情]
据消费者网在线投诉平台统计,2016年共接到有关网约车的消费者投诉351件,其中针对网约车平台的投诉257件,占比73.22%;针对网约车司机的投诉94件,占比26.78%。从消费者的投诉内容来看,价格收费问题投诉达到93件,占比26.50%,最高;其次热点问题投诉为充值退费问题达到88件,占比25.07%。作为分享经济的典型代表,网约车因给消费者出行带来便捷和实惠而备受追捧。...[详情]
“你好,请看一下屏幕。”在服务员的一声引导下,腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾通过自家的微信刷脸支付功能购买了一杯百香果茉莉茶...[详情]
近年来,随着农村外出务工人员的不断增加,农村留守儿童的数量也呈逐年上升趋势。尤其每到暑假,留守儿童的安全问题更是令人堪忧...[详情]