一、迎接客人时亲切有礼 在迎接客人的时候，应面带微笑，亲切自然地给予问候。如果是男女结伴而来，理应先向女士表示问候，随后再向男士表示问候。对老幼病残等行动可能有的不便的客人，应积极主动上前照料。 二、根据客人需求安排座位 为客人安排座位的时候，应根据不同客人的不同情况，将他们引到合适的座位上，并力求满足每一位客人的需求。一般来说，有以下几种情况。 1)衣着华丽的客人光临，应把其领到大厅中最醒目的位置，或是最好的包房。 2)对不愿被别人打扰的夫妻、情侣，则应安排在安静的角落或临街的窗边。 3)若是全家或好友聚会，则应选择厅中央的位置，或是大的包房。 4)对老幼残...
用餐时的文明礼仪 (一) 就座和离席 1、 应等长者坐定后，方可入坐。 2、 席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招 呼女士。 3、 用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。 4、 坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。 5、 在饭店用餐，应由服务生领台入座。 6、 离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。 (二) 香巾的使用 1、...[详情]
近日有微博爆料称，一名大学生因在华尔街英语报课背上了网贷平台十几万元的“培训贷”。此前，国家已经出台了明文规定，除了商业银行和政策性银行之外，其他的一律不可以提供大学生贷款。对此，华尔街英语销售人员明确表示，“你自己去贷肯定是不行的……但是目前在华尔街学习的有三成的学员都是学生，这是因为有华尔街给他们做担保才OK的。如果你确定学，咱们再办分期。”尽管我国已经明令禁止校园贷，也就是严禁网贷平台向大学生发放贷款，但是记者近日调查发现，某些互联网贷款APP穿上“教育分期”的马甲，隐身高档成人英语培训机构。大学生们在这里购买课程，可以获得高达十几万元的学费贷款。然而当一些学生感到经...
近日有微博爆料称，北京一名大学生因学英语报课，背上了网贷平台十几万元的“培训贷”。在教育培训中，主动向学生推销“教育分期”贷款的情况是个例吗？现在的大学生为何学个英语还能背上十几万的贷款？ 为了提高自己的英语成绩，小溪曾经在大学期间报名参加了某英语培训机构的英语班。在该机构教育课程顾问的推荐下购买了两年的课程，总价4万多元。 办了贷款买了课，小溪上了不到三个月的时间，当她想退课...[详情]
网络语言是网友在上网交流过程中经常使用的习惯用语，时间一长便约定俗成。近日，为创建文明校园，中山纪中三鑫凯茵学校公布了文明规范用语，并设定10个文明礼仪项目。 中山纪中三鑫凯茵学校近日公布了文明规范用语，包括26个禁用语言、5个不当语和6个必用语。校方整理出的不文明用语包括“屌丝”、“尼玛”、“装逼”、“傻逼”;不当语有“老大”和“某总”;“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”...[详情]
从今年6月20日起，位于上海青浦的上海房地产专修学院(以下简称“房院”)校园欺凌案，日前终于结案...[详情]
记者28日获悉，第一届全国文明校园候选名单公示，我市共有1所大学和9所中小学校入围。...[详情]
