旅游安全事故发生后，导游人员与有关人员应全力以赴，进行救援，采取一系列不可能的手段，尽最大的努力减少人员伤亡和财务损失，把事故造成的不利影响降低到最小程度，保护旅游者的基本权益，维护我国旅游业的声誉。 处理原则如下； 在旅游安全事故的善后处理工作中，应恪守保护旅游者的基本权利和利益为第一位的原则，在具体工作中，要遵循下述基本原则： 1、迅速处理原则。旅游安全事故发生后，报告单位应立即派人赶赴现场，组织抢救工作，保护事故现场，并及时报告当地公安部门。 2、属地处理原则。旅游安全事故发生后，原则上由事故发生地区政府协调有关部门及事故责任方及其主管部门负责，必要时可成立事...
旅游事故处理基本原则如下; 一、事故报告 1、事故发生后，现场有关人员应立即向本单位领导报告，同时拨通紧急救援电话“110”、“120”和定点医院电话，协同有关单位进行抢救。 2、主管部门接到报告后，要尽快向当地上级有关单位报告，报告时间最迟不得超过24小时。 3、保护事故现场并配合上级有关部门进行调查。 4、特大安全事故，须按国务院关于《特大重大事故调查程序暂行规...[详情]
旅行社接待过程中所发生的安全事故主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故等。 1、交通事故 在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神智仍然清楚， 就应立即采取措施，沉着、冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。具体措施是： 立即组织抢救 交通事故发生后，作为导游人员首先不能乱了方寸，应立即组织现场人员抢救受伤者，特别是重伤者。如不能就地...[详情]
9月20日北京市园林绿化局发布《国庆70周年游园公告》称，为庆祝中华人民共和国成立70周年，北京市将举办国庆游园活动，经市政府同意，10月1日当天，18家收费公园免费开放。其中，天坛公园、地坛公园、陶然亭公园、朝阳公园、园博园、北京国际雕塑公园、颐和园、北京动物园、八大处公园等9家公园免费不免票，市民和游客可通过公布的网站、微信公众号、APP进行预约，并到指定地点兑换门票。全市300余家免费公园正常开放。个别公园因举办活动部分时段闭园，具体时间以公园发布的公告为准。旅游景区如何避免安全事故？ 对旅游景区而言，要预防潜在危机的发生，必须从源头进行控制，不放过每一个细节，及时进行...
7月24日下午15：55，华山长空栈道上，游客们正在小心翼翼地通行，一名身穿灰色短袖的男子突然解开了身上的安全绳，站到了栈道的边上，然后纵身跳了下去，旁边的游客都惊呆了。随后，二三里第一时间与华山景区管委会取得联系，信息中心的负责人表示，他们也是今天中午15:00左右才得知此事，这个视频确实是景区的监控视频，由于景区有100多个摄像头，屏幕上显示的只是几个重要部位。如果当时周...[详情]
2017年5月19日，近60岁的吴某在花都区某山村景区河道旁的杨梅树上采摘杨梅时，由于树枝枯烂断裂，吴某从树上跌落，经送医院救治无效死亡。吴某的亲属认为，该山村景区作为国家3A级旅游景区，在核心区域的河堤两旁种植了不少于50株杨梅树。由于杨梅树嫁接处较低，极易攀爬，每到杨梅成熟之际，都有大量观景人员攀爬杨梅树、采摘树上的杨梅，甚至进行哄抢，景区从未采取安全疏导或管理等安全风险防...[详情]
春节假日期间，全市无旅游质量投诉和旅游安全责任事故，实现了春节假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。...[详情]
近年来，全国连续发生重大安全事故，给国家和人民生命财产造成了重大损失，引起了国家领导人的高度重视。...[详情]
