在酒店就餐被偷酒店担责情形: 对于在公共服务场所失窃的物品,除非证明其有特别过错,否则服务部门是没有赔偿义务的,消费者应该更注意自我保护,对自己的财物做出一定的保护措施或将物品寄存到专门的保管处。 饭店就餐小心身后人: 1、小偷最容易下手的位置:柱子旁边 提示:饭店的人流大,互相又不认识,一般不会注意餐桌以外的人。而且,有的顾客饮酒后神智不清,便给他们留下可乘之机。而柱子附近又是最容易得手的“隐蔽地段”。 2、小偷最喜欢采取的计策:声东击西 提示:小偷也懂36计,而且被他们运用得最为娴熟的就是“声东击西”。假如你的包放在左面,那他们肯定在右面制造响动,比如说摔个...
预订酒店后酒店违约的维权方法: 预订酒店后酒店违约,消费者可以与酒店方协商解决,协商不成可以向消协投诉,依据《消费者权益保护法》相关规定进行索赔。 入住酒店注意事项: (1)入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上...[详情]
客人损坏酒店设施酒店索赔办法: 一、调查接到服务员通知客人损坏酒店财物的报告后,当值主管、领班应亲自检查被损物品,与客人核实情况。 二、查阅被损物品的赔偿价格。 三、索赔直接与客人联系,有礼貌地讲明酒店制度并要求赔偿。 1、被损物品较低廉,价值少可及时弥补的处理 ①向损害者表明酒店将保留其索赔的权利,或即时判断赔偿金额付现金,或打入房账并填写赔偿单。 ②若客人不在...[详情]
没有安全就没有客人,没有安全就没有酒店的生存。为此,酒店领导应高度重视安全工作,把抓安全工作摆到了日常议事日程。 那么,客人在酒店触...[详情]
酒店是宾客外出旅游、商务会议等活动的生活基地。让宾客得到真正的 满足感、喜悦感、舒适感已成为酒店业的服务宗旨, 那么,客人在酒店摔...[详情]
因酷爱上网打游戏,手头缺钱,23岁的男子马某萌生抢劫念头。他来到合肥黄山路1912附近的一家酒店,持刀威胁收银员交营业款,对峙期间,马某发现有人进酒店,随即乘坐出租车逃离现场,返回凤台老家。 8月28日,记者从合肥警方获悉,日前,马某已被抓获。据介绍,8月2日3时35分许,在黄山路与岳西路交口某酒店收银台发生一起持刀抢劫案。接警后,民警很快锁定23岁的犯罪嫌疑人马某。马某在合肥无固定住所,其父母住凤台县。8月16日,民警发现马某在凤台县某网吧上网,将其抓获。经审讯,犯罪嫌疑人马某对当日持刀抢劫的犯罪事实供认不讳。据其交代,因其酷爱上网打游戏,而其又手头缺钱。案发当日其购买了砍...
生活中有不少刑事案件是发生在夫妻之间的,2016年一起女性人身安全事件,再次警醒世人要理性处理情感问题。37岁的男子彭某想与前妻复婚,两人随后到酒店开房。自称想起前妻曾出轨一事,彭某一怒之下将前妻掐死,并将尸体藏匿于酒店床下离开。案发10小时后,彭某到派出所投案自首。昨天,该案在市二中院开庭审理。昨天上午,37岁的男子彭某因涉嫌故意杀人罪在市二中院受审。彭某小学文化程度,河南省...[详情]
据报道,重庆一男子近期穿梭于合肥多个酒店,以虚假身份假装应聘酒店服务员,应聘成功后伺机实施盗窃,得手后迅速逃离。记者昨日从合肥警方获悉,盗窃嫌疑人目前已落网。 今年11月28日晚,王先生在蜀山区某酒店就餐之后,发现自己手提包中的三万元现金不翼而飞,他赶紧到蜀山刑警二队报警。民警调取酒店监控,发现一名穿服务员衣服的男子在案发时间段多次在王先生就餐的包厢外张望,后单独进了包厢,又很...[详情]
近日,从青岛来深圳出差的王女士,在深圳市宝安区坪洲地铁站附近的汉庭优佳酒店办理入住。当她第二天上午还没起床的时候,突然一名陌生男子刷...[详情]
大学生提前三个月预订考研房,一个月后酒店突然单方取消订单,之后原房价跳涨两倍多。昨日,正在准备考研的柯同学说,酒店的行为太不讲诚信了...[详情]