接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动,不得嘲笑来访客人不小心的现象,不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服,如出现特殊情况,应穿着相对正式的服装,并保持着装清洁整齐; 2、不...
巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作 3、负责防火、防盗、宣传工作 4、负责对小区内施...[详情]
年近六旬的江某怎么也没有想到,自己的一次鲁莽行为,不仅丢了饭碗判了刑,还被宣告了“从业禁止令”,三年内不得从事学校保安工作。日前,福州市长乐区法院宣判首例侵害幼童从业禁止案,江某也为自己的行为付出惨痛代价。长乐的江某是保安公司派驻长乐一小学的保安。2017年10月底的一天,正值学校放学,执勤的江某看见年仅6岁的女童小花(化名)在校门口玩耍,小花的可爱让他突然起了歹念,趁四下无人,江某将小花抱起,对其进行身体抚摸。当天晚上回家后,小花将自己的遭遇告诉了母亲。其母亲闻讯后非常气愤,立即向公安机关报了案。迫于压力,江某在次日投案。出于侥幸心理,到案后的江某一直辩解自己只是出于喜欢才...
6月22日凌晨,绿城物业所服务的蓝色钱江小区发生惨绝人寰的放火案,烈火浓烟下一母三子未能生还。他们,是物业服务人员平时谋面、微笑、寒暄的业主,是“惟有家人最珍贵”的园区服务活动里热心参与的“家人”,孩子们曾叫过保安“叔叔”,妈妈到管家那里聊过天……罪恶的一把火把他们残忍地送走了。头七的仪式家属们放在了昨日晚上,绿城集团包括高管在内,二十多位员工代表前往吊唁。白菊、花圈以及只言片...[详情]
“五一”期间方特梦幻王国游人如织。景区供图“五一”期间,天公作美,市民、游客尽兴而归。鼓浪屿依旧人气十足,而岛外的许多主题乐园成了亲子游的首要目的地。 重点景区接待游客超26万1日,记者从厦门市旅游局了解到,假日期间,重点监测的四个景区累计接待游客26.61万人次,比增15.8%。其中,鼓浪屿依旧是游客们的“心头好”。“五一”假期,鼓浪屿接待游客18.5万人次,同比增长7.56...[详情]
4月30日,全国大部分地区天气晴好,群众出游热情不减,带动“五一”假日旅游市场持续繁荣。...[详情]
今年端午节假日期间,旅游接待红红火火,重庆市共接待境内外游客944.57万人次,实现旅游总收入48.35亿元。...[详情]