一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后...
港口危险品仓库管理制度 １、危险化学品不得露天存放。 ２、危险化学品仓库防火间距应符合国家标准《建筑设计防火规范》GB50016的规定。 ３、危险化学品仓库的墙体应采用砌砖墙、混凝土墙及钢筋混凝土墙。 ４、危险化学品仓库应设置高窗，窗上应安装防护铁栏，窗的外边应设置遮阳板或雨搭。窗户上的玻璃应采用毛玻璃或涂白色漆。 ５、仓库门应为铁门或木质外包铁皮，采用外开式。 ...[详情]
港口危险品安全管理制度有以下几方面 危险品贮存制度 １、必须遵照国家法律、法规和其他有关规定。 ２、露天堆放，应符合防火、防爆的安全要求。爆炸物品、一级易燃物品、遇湿燃烧物品、剧毒物品不得露天堆放。 ３、贮存库房及场所应设有专人管理，管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。 ４、贮存的危险化学品应有明显的标志。同一区域存放两种或两种以上不同级别的危险品时，应按最高等...[详情]
拒缴物业费将成信用污点，近日，上海为加强小区综合管理将建立信用管理制度，而拒缴物业费将成为其中一项重要内容。昨天，市房管局在官方网站发布《关于加强本市住宅小区综合治理工作的意见》(以下简称《意见》)，提出至2017年，上海要形成以住宅小区为基础单元的住宅小区自治和社会共治机制;建立“按质论价、质价相符”的物业服务收费协商和监督机制;基本解决住宅小区中涉及民生的突出问题，居民居住生活环境得到明显改善。目标至2020年，形成与上海经济社会发展水平和特大型城市管理相适应、符合市场经济规律的住宅小区综合治理新模式。与此同时，上海将建立业主(使用人)居住信用管理制度，将住宅小区内拒交物...
7月6日是夏季小暑节气，标志夏天进入高温天气。根据高速交警事故部门往年数据统计，每逢夏季高温天气开始，高速公路都会出现车辆爆胎事故多发。2020年7月4日，在大广高速公路2053公里附近发生一起单方事故。一辆装载升降梯的轻型货车在行驶过程中突然爆胎，年轻的司机在车辆发生爆胎后惊慌失措，操作不当致使车辆发生侧翻事故，因高速公路边缘钢板护栏阻挡才免于翻入深沟。虽然事故造成了车辆和部...[详情]
为进一步强化企业责任意识，健全完善食品安全诚信体系，近日，河北省廊坊市印发《食品安全黑名单管理制度实施办法》，加快构建食品安全“守信受益、失信必损”的工作机制。《意见》明确了使用违禁药物、制售变质过期食品、抗拒行政执法等十一种列入“黑名单”的违法行为，确保黑名单管理能够“对号入座”。规定了黑名单信息采集、核定、社会公布、名单解除以及企业申辩等各项工作的程序、时限，确保黑名单管理...[详情]
在看守所关押期间，因为洗碗一事被“惹怒”，男子宋某踢伤同监舍的关押人员。近日，岳塘区人民检察院对宋某以涉嫌故意伤害罪提起公诉，检察官...[详情]
2015年7月21日晚，为了防止玉米田被野猪破坏，魏师傅到玉米地看守，让人意料不到的是，第二天魏师傅不幸去世，身上还有伤口。魏师傅的...[详情]
