合同不规范为隐性强制消费提供滋生土壤。某些旅行社不提供纸质或电子版合同,经咨询告知以行程单为准;或者虽然提供电子旅游合同,但上面的甲方乙方没有任何形式的签字行为,内容空白。合同或行程单中载明某景点为自理项目,自愿参加,但游客若不参加,只能在景区外等待,严重影响行程;对于景区内小交通,如河北省“草原天路”和天津“盘山”,若不自费参加,无法跟上团队行程。此外,这些强制自费参加项目大部分无法开具发票或者收据,为后期维权取证带来困难和障碍。 随意转团成为隐性强制消费惯用伎俩。一些旅行社通过“转团”方式将客人卖给一些野鸡社、黑导游,之前的组团社既没有提前通知游客,也没征得游客书面同...
1.游客报名的时候,旅行社应该在场所内悬挂旅行社营业执照的正本。 2.如果是选择出境游,游客一定要看经营出境游的资质。 3.要选择信誉好的旅行社,特别是百强旅行社,名单可在中国旅游网查到。里面有投诉的情况,受处罚的情况,可以在网上选择没有投诉记录的旅行社。 4.游客一定要注意,在出游的时候跟旅游社签订出游合同。合同是很重要的,一旦发生的问题,合同可以作为威权的保障的。 ...[详情]
最好就是有名气的啊,中青旅,康辉,国旅,北京青年旅行社总,新闻旅行社,这样的都可以.报价稍微要高.小点的就 天安国际,春秋,长城国际.这样的也不错,投诉率稍微低一些.便宜一些.像其他杂牌的,就要小心一点了.最好别去,以免上当,小旅行社往往报价是正规旅行社的一半,但是他们购物的时间,地点比正规的多.你有可能花更多的钱 旅行和旅游的区别就在于:旅行是在观察身边的景色和事物,行万...[详情]
说起旅游来我们并不陌生,旅行社我们也知道,但是旅行社门市部和分社是什么,我们就不太清楚下面我们就了解一下旅行社门市部和旅行社分社首什...[详情]
对于很多报价低的旅行社是部分报价看起来便宜,实际上自费项目的数量有很多,而且价格让人难以接受。那么旅行社自费项目中的猫腻有哪些呢?今...[详情]
爆料截图 爆料截图 爆料截图 日前,网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游,游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问题”,甚至“安排的自费项目烤乳猪只是顺便打包的几块猪肉,而另一个团吃的是一整头真正烤乳猪,现切的声音非常清脆,这确实是莫大的人格侮辱”。7月5日,记者联系上该旅行社相关负责人,她承认“旅行社确实存在过错,愿意道歉和赔偿”,但表示游客在网上写的经历“有点夸大”。游客:遭遇强制消费,吃烤乳猪受到“侮辱”游客肖女士告诉封面新闻(thecover.cn)记者,今年4月4日,她和另一位亲人带着孩子,一行3人花了1.5万余元,...
旅行社行业等级标准发布,8月实施5A等级的旅游景区国家标准委9日发布《旅行社等级划分与评定》标准,这是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准,填补了我国旅行社行业等级标准的空白。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次,出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,国家标准委和国家旅游...[详情]
重阳节将至,中消协24日发布消费警示,提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项。其中特别提出,部分旅行社针对老年人收取的“年龄附加费”是国家明令禁止的,老人可以第一时间向旅游主管部门反映,保留相关证据,及时维权。 此前,一些前往泰国、新加坡、澳大利亚的旅行团,向70岁以上游客收取300元至1200元不等的附加费。因成本及核算方式不同,在业内对老年...[详情]
吉林省旅游执法监察总队与省公安厅、省工商局经济稽查总队行政执法人员联合行动,捣毁了一家涉嫌“无照无证”经营旅游业务的“黑旅行社”。...[详情]
2月14日,台湾蝶恋花旅行社周姓负责人(右)在台北市第二殡仪馆接受媒体采访时,对发生交通意外鞠躬致歉。...[详情]