建材市场的管理 1、建立制度 无规矩不成方圆,制度是必须的,而制度包括(门前三包、公共区域维护、开门和大洋时间规定、物业管理费、装修和内部改造规定、宣传推广费用规定、广告位归属和装卸货管理规定等) 而制度本身有2大类: 第一,针对内部(商家)的管理; 第二,针对外部(客户)的管理。 2、人性化管理 有制度,单制度是死的,人是活的,制度和规定不能包罗万象,因此,很多突发性事情还是需要市场管理者的现场管理(例如:处理一些商家之间的利益纠纷问题等)。 3、公平、公正和公开 处理问题的重心不在“严”和“松”之间的取舍,而在是否能做到一视同仁,如果做到了一视同仁,必...
1.总台接待员负责接待旅客住宿登记工作,每天24小时当班服务。 2.所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单,登记合格率100%。 3.对零散旅客实施登记时必须做到“三清,三核对”。 “三清”即:字迹清、登记项目清、证件检验清。 “三核对”即:核对旅客本人和证件照片是否相符,核对登记年龄和证件的年龄是否相符,核对证件印章和使用年限是否有效。 4.旅行团...[详情]
1.市场内到处是丢弃的菜叶、垃圾,鸡鸭的粪水都向市场通道漫溢,严重影响了环境以及消费者的购买心情。同时对于经营户来讲,也不满意这种经营环境,急需得到改善。 2.市场硬件落后。老的农贸市场一般采用大棚,由于设计时候,大棚高度偏低,导致了市场内采光不好,晴天都需要照明,阴雨天打开照明市场内还是比较阴暗,这也给消费者挑选商品和经营户的交易带来了不便,同时也增加了能耗。市场内过道狭...[详情]
无论你是网购族还是狂街派,都有可能遇到商品质量有问题的状况。如果是在网上,我们常常会给予差评以给与警示。但是在讲求口配营销的今天,商...[详情]
卫生状况堪忧的早餐店简易塑料棚,桌子、凳子摆上街,污垢满地,洗碗水随地流,油烟扑面而来……位于吉州区水沟前大市场周边临街的早餐店又脏又乱大煞风景。记者来到吉州区水沟前部分临街早餐店了解情况。“吃粉还是面?里面外面都可坐。”见有人进来,正在大门口忙着烫面的老板招呼起来。记者注意到,这是一家经营面粉、快餐的简易小餐馆。老板没戴口罩,从油垢满地的场景可以看出餐厨加工点的环境之差。“价格便宜些,小餐馆的卫生就是这样吧,没办法。”面对这样的就餐环境,坐在一旁吃早餐的顾客话语中透露着无奈。记者发现,店主放在门面外的洗碗盆已经装满,店内人员不时随手将客人吃剩的面粉汤泼到路边,而相隔不远的...
“高考前,学校收取了考试期间住宿、餐饮费750元,并劝家长不要陪考,免得给孩子们造成压力。不料,英语科目考试开考了,我家孩子还在学校安排的宾馆里睡觉,也没人提醒。”6月11日,南昌进贤县的洪女士打通本报新闻热线,质疑江西省西山学校管理不到位。投诉:听从学校安排到头来耽误了儿子高考洪女士称,高考期间,她听从学校老师的安排,没去考试现场。8日下午,洪女士的电话响了,是一个不好的消息...[详情]
4月7日下午16时许,四川雅安交警例行巡查时,在万达广场东侧青少年宫地下车库旁发现一辆小客车停放在禁停区域内,民警依法对这一行为进行了处理。随后,车主谢某某闻讯后赶到现场,在要求撤消其违停告知单未果后,便对交警进行了长时间的纠缠、辱骂。男子言语十分粗鄙,但执勤交警并没有予以回击,只是不断提醒男子注意自己的言行。然而男子依旧不依不饶,并叫嚣:“抓我!抓我!来抓我嘛!” 最后,在交...[详情]
偷了辆电动车后,又去偷充电器。被民警抓个正着。笨贼自称:“如果不是自己过于“好面子”,不至于落了个竹篮打水一场空。”...[详情]
针对媒体报道的关于山东百只羊吃“毒大葱“死亡事件,记者31日从山东省寿光市相关部门了解到,封存的问题大葱已集中进行了无害化销毁...[详情]