至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各...
1培训的目的和意义 1.1员工培训是物业服务企业参与市场竞争的需要 物业服务企业的竞争，归根到底是人才的竞争。而员工是物业公司品牌文化的生动延伸，他们把价值带入工作中并将它们直接传递给业主，因此，从这个角度说,员工是第一位的，公司对员工的方式会影响到员工对待业主的方式。 物业服务企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足...[详情]
抗压性：指人或事物在特定的环境中的忍耐力，外界环境对人或物体的冲击。那么，服务行业抗压方法培训呢？佰佰安全网和您一起来看一下！...[详情]
近日有人发抖音指责部编本小学语文教材一年级上册的汉语拼音出错，chua和ne拼不出对应的字，是“误人子弟”。昨天，部编版语文教材总主编温儒敏，在微博上回应网友疑问，表示Chua和Ne的发音无误，都有对应的汉字，如“欻”和“哪”。同时，温儒敏还表示“希望大家不要炒作，甚至进行无端的人身攻击”。10月24日，微博认证为“山东大学文科一级教授，曾任北大中文系主任” 的账号@温儒敏发布微博：现回应如下：（1）这两课是学音节，会拼就行，不必一一对应字词。学生此时认字还少，也不能要求一一对应。（2）但是chua和ne还是有对应的字词的。Chua的对应有“欻”，拟声词，形容动作迅捷。如...
直播性行为，直播驾豪车撞伤人，直播中出现群殴……网络直播平台乱象近日引发社会高度关注。一个麦克风、一个摄像头成了虚拟世界里的掘金工具。直播平台的背后藏匿了什么?网络色情暴力问题该如何解决? 网络女主播“网络直播平台乱象源于监管体系混乱和红线标准不明晰。”1月18日，有着十多年网络视频行业管理经验的香蕉影视CEO王珏直接揭示色情暴力直播频发原因。目前，管理网络的部门主要有通信管理...[详情]
2月2日8时左右，浙江省温州市文成县百丈镇外大会村发生四间民房坍塌事件，造成9人被埋。事发区域周边有浙江移动的1个2G基站、1个4G基站，以及若干个电信和联通基站。突发事件导致该地区基站话务量、数据流量迅猛增长，话务量峰值达到54.29ERL，较日常增加682.57%;数据业务流量峰值达到8.68GB，较日常增加886.54%。事件发生后，浙江移动立即启动突发事件保障流程，加大...[详情]
高中教材出现“赌博网站“链接? 人教社：情况属实。...[详情]
为推进运行控制语音通信系统建设，全面解决公司运行控制的语音通信联系问题，提高实时监控能力，山航积极按照民航局《航空公司运行控制卫星通...[详情]
