接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
消防设施是指建筑物内的火灾自动报警系统、室内消火栓、室外消火栓、等固定设施。 广场安全小知识： 1、室外消火栓由于处在室外，经常受到自然和人为的损坏，所以要经常维护。 2、室内消火栓给水系统，至少每半年要进行一次全面的检查。 3、自动喷水灭火系统，每两个月应对水流指示器进行一次功能试验，每个季度应对报警阀进行一次功能试验。 4、消防水泵是水消防系统的心脏，因此应每月...[详情]
旅游设施是发展旅游业不可缺少的物质基础。那么你知道旅游设施的分类有哪些吗？下面请大家跟随小编的脚步来佰佰安全网寻找答案。 ...[详情]
旅游成为现代人放松心情的方式，那么你知道旅游景区设施都包括哪些吗？下面佰佰安全网为你解答。 ...[详情]
南锣鼓巷是一条胡同，位于北京中轴线东侧的交道口地区，北起鼓楼东大街，南至平安大街，宽8米，全长787米，与元大都同期建成。是北京最古老的街区之一，至今已有740多年的历史。 南锣鼓巷内未见导游旗 团队客化整为零进入居民和商铺称人未减少 4月30日是“五一”小长假第一天，南锣鼓巷迎来了主动摘牌，停止接待旅游团后的首个假期，但仍有导游带团参观。不过导游只是将旅游团带到胡同口，让游客自行进入参观，南锣鼓巷内已经看不到导游旗。居民和商铺都表示，限制令实行一周，游客并未减少，与以往差不多。 团队：导游不再跟团进胡同 4月22日，东城区旅游委发布《关于南锣鼓巷暂停接待旅游团队的通告》。...
据国家旅游局网站消息，经国家旅游局数据中心综合测算，今年春节全国共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%，实现旅游收入4750亿元，同比增长12.6%。广东、四川、湖南、江苏、河南、安徽、山东、广西、湖北、浙江等省份接待游客人数居前十位。――假日市场持续增长，全域旅游如火如荼春节期间，传统景区景点延续火热的同时，乡村民宿、休闲街区、特色小镇等全域旅游新产品新业态备受青睐，自...[详情]
贵州将为杭州、宁波、上海、苏州、广州、深圳、青岛、大连8个对口帮扶城市游客推出景区门票优惠政策。这些地区的游客凭本人有效身份证件，就能享受各收费景区门票挂牌价优惠。记者日前从贵州省旅游发展委员会获悉，从2017年3月1日起到12月31日期间，贵州省遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔东南州、黔南州、黔西南州、贵安新区以及仁怀市辖区范围内收费旅游景区...[详情]
“寻芳不必到天涯，花色十分满西湖”。清明小长假恰逢杭州春日赏花季，杭城旅游人气旺，昨日是假期第二日，总体客流量较前一天增幅超过30%...[详情]
经中国旅游研究院综合测算，2019年春节假期全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8...[详情]
