近段时间，在埃及连续发生了两起有关中国游客遭遇重大伤亡的旅游事故。一起是九名中国香港公民在乘坐热气球观光时遭遇热气球爆炸全部遇难;还有一起是中国大陆公民观光旅游团在乘坐当地小巴旅游时发生小巴侧翻事故，致使一死数伤。 北京市民张大爷的儿子在一旅行社开展的“老人节”促销活动期间，为张大爷报了一个“港新马七日游”夕阳红老年旅游团。出团前，这家旅行社为每一位参团老人上了一份人身意外伤害保险。在新加坡旅游期间，张大爷在地接社指定自由活动的公园观光时走丢，地接社导游四处寻找张大爷没有结果。 两天后，地接社从当地警方得知张大爷在公路上横穿马路被一辆小轿车撞倒，经抢救无效死亡。张大爷的...
要依法处理了。如果是出发前，和旅行社签订的合同或者口头上有约定要进购物店要加景点要消费的话，那游客就按约定花钱就行了。因为出发前说好的事情。。如果是出发前旅行社承诺的没有强制消费，并且你能拿出旅行社承诺不强制的证据(为以后举证使用)，你可以不消费或者暂时消费留下消费的证据，待回家后到旅行社所在地的旅游局投诉，主管部门会处罚旅行社的，并给予你赔偿的。 在旅行过程中，如果导游用...[详情]
出境游保障财产安全办法如下; 一、关注官方提示 不要当作耳边风 中国游客近日在法国、意大利、新西兰等国家遭受抢劫盗窃的事件发生后，中国驻外使馆纷纷向国人发出安全提示。对于即将踏上出境游旅程的游客来说，今后最好像关注境外天气那样在出发前也关注一下是否有当地使领馆发出相关的旅游安全提示，如果有，最好一条条认真阅读，切勿当成是“耳边风”。 提示1：出行前养成查看官方旅游提示的...[详情]
出国旅游的热潮持续不退，出境游怎样选择旅行社？佰佰安全网知识库中有非常专业的解答，想了解的朋友可以去查阅一下。...[详情]
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图 泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图 好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，3月30日上午，一群游客却来到了市旅游局监察执法总队投诉，要求维权。原来，他们在3月中下旬的一次泰国游中，遭到了导游方面的“强制消费”。为此，双方闹得很不愉快。清明小长假来临，出境出国游，成为不少市民的选择。31日记者采访中，旅行社方面给出的说法是，即使游客签订有自愿购物补充协议，但也必须得遵循游客意愿的原则。强制消费 泰国导游要求最低消费600元前日上午，渝中区民生路市旅游局监察执法总队，谈及此次行程中遭遇的不快，包括南岸区的陈女...
“十一”长假是出游好时机，很多市民会在选择出境游。记者昨从金华出入境检验检疫局获悉，10月份是登革热疫情的高发期，登革热疫情输入输出风险增高，出境旅游特别是前往东南亚的游客，要注意严防登革热，了解相关疫情防控知识，确保开心出游、健康回家。“十一”长假是出游好时机，很多市民会在选择出境游。记者昨从金华出入境检验检疫局获悉，10月份是登革热疫情的高发期，登革热疫情输入输出风险增高...[详情]
即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？ 购物、团餐成游客“噩梦”经历过...[详情]
前天上午，一群游客却来到了市旅游局监察执法总队投诉，要求维权。原来，他们在3月中下旬的一次泰国游中，遭到了导游方面的“强制消费”。为...[详情]
北京市消费者协会今天上午发布2018年北京旅游消费体验式调查结果。结果显示，在全部北京一日游体验线路中，55%的线路存在强制消费现象...[详情]
