游客防范旅游事故办法如下; 一是加强对旅游产品要素的安全评估。旅行社是组织旅游产品的龙头,要对所采购的食、住、行、游、购、娱六要素产品进行安全评估,并将评估资料备案上报,严禁采购不合格、没有资质、明显存在安全隐患的要素产品。 二是加强对旅游者的安全教育。以零团费、负团费的危害为主题对旅游者进行全国性的大规模案例教育,使旅游者认识到零团费、负团费将给自身造成的风险与伤害,扫除零团费、负团费存在的土壤。 三是加大旅游保险投保力度。以宣传贯彻《旅行社条例》为契机,进一步推动旅行社责任险的统保工作力度,积极引导游客购买旅游意外保险,增强旅游安全的保险保障能力。 四是在旅游旺...
在外地旅游发生消费纠纷处理方法总结如下; 在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅...[详情]
旅游服务纠纷游客的维权方法: 1、发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。 2、若遇到以下情况,游客可寻求法律维权 (1)旅行社不履行合同或协议; (2)旅行社未提供质价相符的旅游...[详情]
众所周知,旅游者的环境觉醒程度是参差不齐的,生态旅游对游客有哪些要求呢?下面带您了解一下。...[详情]
去外地旅游如何解决水土不服?一些想去旅游的读者真的有必要来佰佰安全网了解这一类的旅游知识。...[详情]
游到大海深处,想往回游时已体力不支,她在海上漂了一整夜……8月9日,吉林来辽宁大连旅游的房女士在星海公园下海游泳,不知不觉游到了跨海大桥附近海域。房女士想往回游,却发现已经没体力了。夜幕下,在海上漂浮的她,爬到了观光游艇的浮桥上。直到第二天清晨,游泳爱好者发现了她,房女士在警民联手帮助下才得以脱困。此时,她已经在海上漂了15个小时。 外地女游客被困深海8月10日清晨5点多钟,62岁的游泳爱好者刘宗旻与3名同伴来到星海公园浴场游泳。下海后,他们朝着星海湾跨海大桥的方向游去。当他们游到距离跨海大桥约200米远的位置时,看到观光游艇的浮桥上站着一个人。经辨别,那是一名中年女子,身上...
针对景区门票“因人而异”的问题,原国家计委早在《游览参观点门票价格管理办法》(以下简称《办法》)中就明确规定:游览参观点不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格。然而,记者采访得知,监管部门的禁令下达快20年了,景区票价“因人而异”的现象并没有销声匿迹景区根据“本地人”和“外地人”之分,在门票价格方面进行区别对待,给予本地人优惠,不仅让外地游客觉得自己蒙受了经济损失,还让...[详情]
2月14日上午,记者从马鞍山江东旅游发展公司获悉,从除夕之日起,采石矶景区将陆续迎来140多辆旅游大巴,7000多名来自上海、无锡和合肥等周边城市的市民,要在文明诗城马鞍山赏美景过大年。首批500 多名上海市民于当日到达,将在风景秀丽的采石矶度过一个欢快的除夕之夜。据介绍,为搞好今年春节期间的游客接待工作,采石矶景区将提供全方位的优质服务。目前,景区内张灯结彩,花团锦簇,年味浓...[详情]
近日,游客爆料,德胜门公交车站附近一带有黑导游当街揽客,专骗外地游客。...[详情]
视频曝光后,社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为,而随着调查的深入,关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]