餐饮服务中顾客的权利: 1、消费者在食用食物和接受服务时享有健康不受损害的权利。消费者有权要求餐饮服务提供者提供的食品和服务,符合卫生健康的要求。 2、消费者享有自主选择食物与服务的权利。消费者有权自主决定是否购买某类食物、接受或者不接受任何一项服务。对所谓的最低消费,消费者有权拒绝,因为它违背了自愿原则。 3、消费者享有知情权。即消费者有权知悉其购买、使用的食物与接受的服务的真实情况以及服务的内容、规格、费用等有关情况。 4、消费者在食用食物和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。我国是一个多民族的国家,各民族有不同的饮食习惯,各民族的消费者有权...
餐饮服务中顾客的义务: 1、支付报酬 顾客接受餐饮服务,其首要义务是支付报酬。 2、遵守服务规章 餐饮服务机构制定的规章,凡符合法律规定或一般原则者,顾客应当予以遵守。 餐饮服务中常见的顾客类型: 1、茫然型 这种类型的顾客一般很少出门,还不太习惯在外面用餐。因为就餐知识和经验的缺乏,往往会随便找个地方吃一顿。在点餐时,这些顾客会环顾四周,看看别人点什么后再做决...[详情]
诈骗老人骗局手段: 1 打名医牌:“专家”一看就说有癌 在保健品销售商的“诚邀”下,老年人迈进一个个星级酒店、农家乐,仔细聆听来自“政府领导”、“名医教授”的“爱心养生讲座”。热线中,所有的受访者都称,老人曾参加讲座,领悟“健康理念”,几次之后开始购买保健品。 2 打奖品牌:用小恩小惠吸引参与 记者了解到,这样的讲座在几年前便出现了,然而,近年来的“养生”讲座显得越发...[详情]
如今的女人们追求美甲的性感魅力,指甲油就成为生活中的必需品。那么,指甲油中哪些成分有毒呢?我们一同来了解一下吧!...[详情]
随着社会的进步,经济水平的不断提高,近年来,餐饮业得到了很大的发展。 那么, 餐饮消费中的主要纠纷以及应对方法是什么那 ?下面佰佰...[详情]
省食品药品监督管理局日前公布今年第10期食品安全监督抽检信息,温州永嘉县三江街道思妍食品厂生产的椒盐小麻花(油炸类糕点)被列入不合格产品。宁波出入境检验检疫局检验检疫技术中心作为检验机构,在平阳县家友超市有限公司销售的标称永嘉县三江街道思妍食品厂生产的椒盐小麻花(油炸类糕点),发现酸价(以脂肪计)检出值为6.4mgKOH/g,比标准规定≤5mgKOH/g高出28.0%。食品酸价过高,会导致食用者肠胃不适、腹泻并损害肝脏。标称瑞安市利顺水产食品有限公司生产的即食海蜇皮、标称温州瓯达食品有限公司生产的即食海蜇均因菌落总数检出值不达标,被省食品药品监督管理局今年第9期食品安全监督...
在小吃“油葱粿”中掺入有毒有害的非食品原料硼砂,并进行销售,近日,思明区洪某宝小吃店经营者洪某宝被判处其有期徒刑十个月,缓刑一年,并被要求支付惩罚性赔偿金68万元。据悉,这是厦门全市首例食品安全领域的刑事附带民事公益诉讼案。据了解,思明区检察院在办理洪某宝涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪一案中发现,思明区洪某宝小吃店经营者洪某宝自2008年12月12日以来,长期在其生产的食品“油...[详情]
近日,一则“中粮购物新模式,淘宝要哭了”的微信商城宣传语在朋友圈疯传,中粮因此被质疑直销,昨天甚至有消息质疑该宣传是个骗局。对此,中粮下属公司中宏生物工程有限责任公司昨天发声明表示,公司确有该活动,但不是直销行为。由于宣传语中含有“加入世界500强,不用投资一分钱”“中粮也开始直销了,以后买米、油、酱、醋等生活用品自己都可以享受利润分配了”等涉及返利这类比较敏感的话语,让“中...[详情]
“地沟油”一直是消费者外出就餐时,最为头疼的食品安全问题之一。记者近日获悉,从今年5月开始,沈阳地区已有300多个餐饮商家加入“无地...[详情]
中粮集团董事长宁高宁表示:“作为中国最大的粮油食品企业,中粮将致力于推动全球产业链,建立全流程品质控制和全程可追溯体系,加强国际合作...[详情]