旅游服务纠纷的解决途径： 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解， 2、请求消费者协会调解， 3、向有关行政部门申诉， 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客...
冬季自驾冰雪旅游的注意事项总结如下; 1、冬季寒冷易感冒，出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品;北方爱吃凉菜，不习惯者易闹肚子，需备黄莲素等止渴药品;北方干燥口干，需备夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。 2、北方冬季大多下雪积雪，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。 3、北方冬季大多在0℃以下，汽车夜间息火时，顺便要把水箱里的水放干，否则经一夜霜冻，水会结冰，或者要...[详情]
旅游景区服务有哪些类型?小编总结如下; 旅游景区服务分为：旅游景区接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区娱乐服务等。 旅游景区服务规范及基本要求应符合以下几点; 1、 以人为本，诚信服务。 2 、法定许可手续完备，通过相关部门的审验。 3 、具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设施。 4、 A级景区的服务管理应符合GB/T 17775相应等级的规...[详情]
作为一种旅游方式，随着国家的改革开放进程，出境旅游已经变得不那么新鲜了。但是我们在出国旅游的时候我们的手机经常会出现一些小问题，那么...[详情]
雪天路面湿滑，与干燥路面相比制动距离会大大延长，高于一般干燥路面的四倍以上，极易发生侧滑，这些都加大了交通事故的发生率，因此需要广大...[详情]
国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》，重点部署了未来旅游公共服务发展的16项重点工程。随着规划落地，未来民众旅游将能享受到更完善的公共服务，门票贵、休假难、如厕难、停车难等旅游痛点有望得到缓解。推动景区门票优惠和免费开放长期以来，阻碍民众出游意愿的因素之一就是景区门票价格偏高。中国社科院旅游研究中心2015年发布的一份报告显示，截至2014年底，中国共有186家5A级景区，门票平均价格达112元。对此，规划提出，推动各地推出景区门票减免、赠送等惠民活动。推进博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地等城市资源免费向市民游客开放。推动有条件的景区景点设立公众免费开放日...
5月16日下午4点左右，高速执法三支二大队执法人员接到一女性市民报案求助，当事人在电话里语气焦急，称自己是江西人，趁着休假一个人来武隆旅游，哪知乘车到了武隆服务区就被驾驶员喊下了车，让她自己想办法去武隆。这让身为外地人的她傻了眼，一时不知道怎么办，急得眼泪都出来了。 接到求助后，执法人员立即驱车前往武隆服务区，在服务区找到了该名女“驴友”。看到执法人员到来，该女子才如释重负，...[详情]
从30日中午至31日凌晨，降雪“突袭”南京。由于低温和冰雪导致当地多处路面出现积雪结冰，致大批没有思想准备的车辆在路上打滑，发生多起车辆“连连碰”交通事故。30日晚，当地气象部门向公众发布道路结冰黄色预警信号。当地城管部门也连夜奔赴城区各处主次干道，扫雪除冰，保障次日城市交通安全。“眼睁睁看着几辆车像滑冰一样滑过去，最后砰的一声撞停下来。”南京市民吴女士还有点惊魂未定地告诉记者...[详情]
足疗按摩让疲劳的人得到前所未有的轻松愉悦感，但此刻出现了很多不正宗的足疗店，打着足疗的旗号却做着卖淫嫖娼的行当。2月28日晚，安阳市...[详情]
餐厅服务员突然发病昏厥，心跳和呼吸都停止了！多亏了在餐厅吃饭的女护士，扔下筷子对服务员进行施救。...[详情]
