这个首先要从源头来说： 1、一定要选择正规的旅行社，千万不要轻信在火车站、汽车站那种拉客的花言巧语，人都是一样的无利不起早； 2、尽量选择纯玩和无自费的行程，这种行程一般要比相似的行程价格高，但是相对来说比较安全，如果你非要选择低价团，那你就要做好心理准备，天下没有免费的午餐。 3、报的是高价纯玩团，被旅行社骗了或者卖了，到当地混入购物团。 为什么导游会强制购物，可能有一下原因： 1、你没有选择正规的旅行社报名，被一些黑旅行社和黑导游骗了 2、团费超低，旅行社贴出很多钱在做这个团，导游需要填坑，压力比较大，所以会出现导游强制购物的情况 3、虽然报的高价团，但是...
在旅游过程申，面对客人产生食物中毒的现象，导游人员应该首先对有食物中毒症状的旅游者采取应急措施。应设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加快排泄，缓解毒性;其次是将患者送往就近医院抢救，并请医生开具证明;再次是立即报告旅行社，追究供餐单位的责任;最后协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔。导游员还应照顾其他旅游者，关心他们的健康，安抚他们的情绪，努力设法使旅游活动继续进行下去。如果事故...[详情]
遇到旅游团被导游强制消费该怎么办？旅游的时候强制购物现象存在特别的明显，今天本文重点讲解一下。...[详情]
最近，南京江宁警方抓获一名小偷，他在盗窃5000 元后，立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时，身上花得仅剩20 多元。10月初，南京江宁汤山派出所接到游客严某报警，称其泡温泉时手牌被盗，放在更衣柜里的钱包不翼而飞，损失现金5000 多元。同时，他也向民警说出了自己怀疑的对象，其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到，案发当天，严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时，在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤，虽然胖但很讨喜，也非常健谈。两人聊了一路，到了汤山后便相约一起泡温泉。结果，严某发现被盗后，这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时，我曾打开钱包，他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游，还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同，谁之就在临行前几日，张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间，现在连人都找不到了，真是气死人!”昨日，家住沙坪坝区的张女士表示，春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同，一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日，他们赶到位于...[详情]
近日，消费者李辰(化名)通过投诉平台反映，她花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露，在欧洲6个国家的13天旅途中，她们一行人遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去(自费项目)，万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日，就此事致...[详情]
2月28日，韩国国防部与乐天集团签署了有关确保部署“萨德”用地的易地协议。...[详情]
视频曝光后，社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为，而随着调查的深入，关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
