为了保障您的权益，建议您签署正规的旅游合同。有两种方式的旅游签约流程如下： 1、门市签约流程： 您通过电话或在线预订满意的旅游产品后，客服专员将与您核对好出游的日期、人数、签约方式、付款方式等信息; 若您选择门市签约，需要提前确认好签约的时间，我们将提前为您做好准备; 您抵达门市后，请提供订单号或预订时的手机号码，门市接待人员将为您办理签约手续; 门市接待人员根据确定的订单信息办理签约手续，若您的出游安排有变化，请提前与客服专员联系; 签约完毕后，订单的后续事宜将由客服专员为您安排，有问题请您及时与我们联系。 2、快递签约： 陕西签约的客人，本公司可以提供快...
这情况需要和领队或导游沟通，国内一般来说好处理，出境的话担心跑路什么的一般不允许脱团。 高端团队临时脱团不会收取什么费用，但也不会退费;一些需要购物等支撑的低端团，脱团是会收取脱团费用的。 境外旅游 1.定义境外旅游，广义上也称出国旅游，是指持护照前往其他国家或者地区的旅游、包括边境游、港澳游和出国游。前往地区不同，旅行所持证件也不同。我国目前所指的出国旅游，特指中国公...[详情]
1，考虑到您的人身安全问题和财产安全问题; 2，特殊情况特殊对待，要是您对目的地很熟悉，或者是当地有亲朋好友的话，可以提前说清楚，再跟当地的地接导游签订一个自动离团申请书，即使是这样，也要说明大概的离团时间，什么时候归队，在哪集合之类的;因为跟团旅游的话不可能一直滞留在一个地方的，是流动性的; 3，即使是当地导游同意了，他们还要进一步的申请的，请求上一级领导的旨意; 4...[详情]
现在我们提起旅游，我们大家都不陌生。那么跟团旅游可以提前回家吗？我们一起来了解一下. ...[详情]
跟团乘坐旅游大巴近年来发生车祸也越来越多，那么跟团游旅游大巴出车祸可以要求退团费吗？具体相应赔偿标准是什么？...[详情]
当天的其中一个导游今年8月底，福州市民小林在去哪儿网上报了云南美旅国际旅行社，开启了6天5夜的云南之旅，原本满心期待的美好之旅结果却因当地导游强制要求购物，让小林心灰意冷，提前结束旅程。购物金额未达标准 导游辱骂游客“当时，我在去哪儿网上看到这家旅行社的时候，觉得价格比较便宜，团费2200元，包含了机票、车票等费用，我还特地咨询他们到云南后是否有购物，旅行社说他们这个是纯玩团，不强制购物，所以我才报了这个团。”小林说9月2日晚11时左右，小林和她的丈夫到达云南昆明长水机场。第二天一早，导游阿伟便带领一车30人的游客前往九乡溶洞游玩。小林说，上午参观完溶洞以后，下午该导游便带...
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而，报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办？北京市海淀区人民法院法官提示，这种情况下，旅行社需担责。小张喜欢喝啤酒，爱好旅行的他决定在某旅行社报名参加某地“五日游”，主要是为了参加在该地举办的知名啤酒节，旅行社此次推出的“五日游”的主打项目就是该啤酒节。小张正是基于此才交纳了5000元团费参加此次团游。到达后的第二天晚上，旅行社导游带着包括小张...[详情]
在马来西亚海岛边浮潜时，不识水性的她不幸溺亡。记者昨悉，武汉市硚口区法院一审判决该旅游公司负全部责任，赔偿王某的家属63万余元。2016年7月，王某报名参加一家旅游公司组织的新马泰6日游，出团时间为8月8日至13日。8月11日上午，王某在马来西亚随导游蔡某及当地地陪在海岛边浮潜区进行浮潜项目。后团友发现王某下水后一直没有起来，四处寻找，才发现她趴在水中未动。获救时王某已昏迷，后...[详情]
北京市消费者协会发布2018年北京旅游消费体验式调查结果，隐性强制消费仍是旅游中存在的突出问题，在线旅游网站服务信息透明度和一致性有...[详情]
最近，南京江宁警方抓获一名小偷，他在盗窃5000元后，立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时，身上花得仅剩20多元。 ...[详情]
