旅游服务纠纷的解决途径: 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解, 2、请求消费者协会调解, 3、向有关行政部门申诉, 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客...
旅游集散中心运作规范、管理严格到位、服务细致入微,拥有一批职业道德良好、素质高尚的服务和管理人员,专为外地游客提供当地及周边地区城市的优秀 旅游服务,是规模最大的集散客自助旅游、单位 团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等, .旅游集散中心具体的形式如下: 1、通景班车的发班,公交线路中转; 2.旅游包车、外来旅游车辆停放; 3.吃住...[详情]
面对我国城市安全事件频发、并在表现形式、手法、规模和危害程度上的不断变化或翻新,我们必须把搞好城市安全问题作为维护国家安全的首要任务。 首先,科学规划我国城市公共安全的顶层设计。要有效维护我国城市安全,当前应着重抓好两个方面:一是政府部门要将抓好城市安全列为履行职责的第一要务。深入研究城市存在的主要安全隐患,分析造成的机制原因、社会原因和主要诱因,在此基础上形成针对性强的对...[详情]
在这样交通非常智能的城市中,城市公共交通系统一定要有一个好的规划,那么接下来小编为您介绍一下城市公共交通规划的知识。...[详情]
5月1日,有网友发消息称,湖北省咸宁市嘉鱼县自来水公司客户服务中心发生一起突发事件,一名男子持刀在室内打砸。嘉鱼警方接到报警后,前往现场进行处置。据现场目击者拍摄的视频显示,民警在处置过程中,连续鸣枪3次,随后将嫌疑人抓获。据现场视频显示,多名警务人员持警械将自来水公司客户服务中心围住,现场叫喊声嘈杂。双方在对峙后,一名警察连续向店内射击3次,随后其余警务人员持钢叉及盾牌上前,经短暂搏斗后,将一名男子带出。嫌疑人被带出时,依旧能够站立走动。5月1日晚,嘉鱼县政府一名值班人员向记者表示称,该事确系当天发生在嘉鱼县。5月2日10时,嘉鱼县公安局称,嫌疑人被当场制服,在抓捕过程中...
国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》,重点部署了未来旅游公共服务发展的16项重点工程。随着规划落地,未来民众旅游将能享受到更完善的公共服务,门票贵、休假难、如厕难、停车难等旅游痛点有望得到缓解。推动景区门票优惠和免费开放长期以来,阻碍民众出游意愿的因素之一就是景区门票价格偏高。中国社科院旅游研究中心2015年发布的一份报告显示,截至2014年底,中国共有186家...[详情]
全国人大代表章联生,带到今年两会上的一份建议是设立民间借贷服务中心。他认为,这一工作具有重要意义,能够及时了解和掌握民间资金动向,防范和化解民间金融风险。此外,可以促进民间借贷行为向公开化、规范化和阳光化发展,引导民间资金交易良性发展。 就如何构筑民间借贷服务中心运行机制,章联生表示,可以由人民银行牵头、工商部门、司法部门、税务部门等相关部门共同配合在行政服务中心设立一个统一对...[详情]
2015年10月28日,中消协昨天公布了“国内部分旅游线路体验式调查”报告,结果显示,74%以上国内旅游线路存在相对严重的问题。详情...[详情]
当前,不少城市与自然环境之间的割裂越发突出。...[详情]