在目前的社会中有很多的商家为了获得更多的利益,推出了一些免费服务的项目,有那些欺骗行为导致的,很多人都不太相信这些免费的服务,怕是上当受骗,但是也不尽然,每个免费的服务都是存在欺诈的,个别的服务个别论,但是也不能忽略免费服务中的欺诈行为存在。 因此,从服务欺诈的特征和社会经济活动的实践来看,这类行为一旦实施,必然会给消费者的合法权益造成损害,并危害到社会主义市场经济秩序。需要进行预防欺诈服务的出现,具体介绍如下: (一)法律保护制度的再完善,完善相关立法,尤其是服务领域的相关立法力度;在程序法中的消费者权益保护方面,改革现有的仲裁,建立适应消费纠纷的仲裁制度;加强执法力...
物业服务企业提高服务质量的措施: 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业,是服务行业。物业管理企业的根本任务,是突出“服务”二字,离开服务,物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念,就是在物业管理过程中,一切从服务业主为出发点,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求,不断改进服务态度,创新服务办...[详情]
随着我国医疗制度改革的深化和新的社会保障体系的建立 ,我国的医疗服务正经历着市场化的过程 ,各大医疗服务机构间的竞争已初见端倪。 那...[详情]
外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。8月5日,《外卖配送服务规范》(以下简称“规范”)团体标准(T/CCPITCSC 007—2017)在北京发布,本标准规定了外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面内容,为外卖行业健康发展起到了推动作用。 规范是由中国贸促会商业行业分会联合百度外卖共同起草,将于2017年9月1日起正式实施。在配送服务机构方面,“规范”明确规定外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定;在服务人员方面,要求配送...
信息技术服务外包在发挥服务商专业优势和规模优势,降低成本,提高信息化质量和效率的同时,也引入了信息安全风险。2012年6月发布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》(国发〔2012〕23号)中,明确提出了要规范和加强政府部门信息技术服务外包的安全管理工作。刘海峰北京信息安全测评中心 主任信息技术服务外包在经济结构转型、安排就业、绿色可持续发展等方面作用日...[详情]
“我们统一城管执法制式服装和标志标识管理,绝不仅仅是‘换个形式’,根本目的是要通过统一服装制式,进一步推进规范执法、文明执法!”李克强在1月11日的国务院常务会议上强调。当天会议通过城管执法统一制式服装和标志标识管理办法,推进规范文明执法,提升城市管理水平。李克强强调,城管是直接面对群众、与群众关联较多的执法人员,他们的执法行为与百姓切身利益密切相关。“因此要建设一支管理精细化...[详情]
足疗按摩让疲劳的人得到前所未有的轻松愉悦感,但此刻出现了很多不正宗的足疗店,打着足疗的旗号却做着卖淫嫖娼的行当。2月28日晚,安阳市...[详情]
餐厅服务员突然发病昏厥,心跳和呼吸都停止了!多亏了在餐厅吃饭的女护士,扔下筷子对服务员进行施救。...[详情]