美容美发类投诉近年来呈现增多趋势,在这类投诉中,绝大多数是化妆品质量投诉。部分商家为了经济利益,不顾消费者的安全,夸大和虚假宣传其产品,诱骗消费者购买不合格产品。而很多消费者仅仅凭着“看广告”、“看促销力度”来选购,因盲目购买、盲目使用引起不良反应。 山东恒岳律师事务所的张律师说,消费者购买化妆品时,售货员如果并未明确说明使用此化妆品会导致不良反应,也没做出相应的提示。消费者购买使用后,化妆品导致了皮肤不良反应,这种情况下,商家理应给消费者退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利;有知悉其购买、使用的商品...
1、防晒霜(强生艾维诺幻彩保湿防晒霜) 2、粉底液(纳斯紧致塑颜粉底液) 3、粉(米拉里马赛克粉) 4、腮红(露华浓不脱色矿物腮红) 5、眼影(雅芳幻彩眼影) 6、指甲油(奥利指甲油) 7、睫毛膏(露得清失重量蜡量卷曲睫毛膏) 8、润唇膏(魅惑丛林防晒指数为15的修护唇膏) 9、润肤油(奥美线平滑遮瑕膏) 10、男士化妆品(古龙水、剃须膏) ...[详情]
化妆品的颜料中则含有铅、铬、水银等多种重金属,部分化妆品还含有雌激素,这些化妆品经皮肤吸收,长期使用可引起子宫癌和乳腺癌。那么,有毒...[详情]
遇到消费纠纷时,该如何向消费者协会投诉?消费者可以向所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,投诉应以文字材料为准。当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉,协会将派人调查、解决;对一些不了解有关政策规定的投诉,协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位...
“哎!这事弄得真是头大!”4月18日上午,家住商丘市睢阳区香君路的施先生向大河报·大河客户端记者反映称,去年6月份,他在和平酷车联盟购买了一辆原本价值三千多元的电动车,店家称如果使用“买单侠”app进行贷款购车,最终只需一千多元,在工作人员的再三介绍下,他向买单侠贷款了五千多元,分12个月进行偿还,每月偿还的贷款,商家会以每月在电动车上张贴的广告费用进行返还贷款,直到今年四月...[详情]
“明明是一辆展车,经销商却故意隐瞒事实卖给了我,这不是欺诈吗?”近日,山东省济南市消费者吴先生向记者反映了自己购车遭遇欺诈的经过,并要求经销商退一赔三。 买到一辆展车据吴先生介绍,今年6月14日他去山东泰通汽车销售服务有限公司(以下简称泰通汽车公司)咨询,想购买一辆某品牌7座家用轿车,官方指导价格为27.97万元。销售顾问张经理告诉吴先生现在购车可以优惠1万元的购置税,并可以帮...[详情]
打车软件被指阅兵期间“动态加价”,引起大家热议,据佰佰安全网小编了解,这种现象在平时早晚高峰也有出现,面对质疑打车软件企业称动态加价...[详情]
日前,国家食品药品监督管理总局官方网站发布关于银耳的消费提示,食用鲜银耳带来的食品安全风险应引起重视。 ...[详情]