旅游服务纠纷的解决途径: 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解, 2、请求消费者协会调解, 3、向有关行政部门申诉, 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客...
随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业也得到了迅速发展,旅游也由个人的偶然行为转化为一项社会组织行为,且日渐成为人们日常生活的一个重要组成部分。旅游合同成为规范当事人权利义务、切实保障旅游者合法权益的重要依据。 旅游合同纠纷属于服务合同纠纷的其中一种,属于无名合同,因为《合同法》没有对这类合同进行明确规定。 在《合同法》里没有规定旅游合同, 区分有名合同和无名合同的法...[详情]
旅游合同纠纷属于服务合同纠纷的其中一种,属于无名合同,因为《合同法》没有对这类合同进行明确规定。 在《合同法》里没有规定旅游合同, 区分有名合同和无名合同的法律意义在于法律规则的选择,即有名合同直接适用相关合同规定,而无名合同则依据《合同法》第124条规定: 本法分则或者其他法律没有明文规定的合同,适用本法总则的规定,并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的。 故旅游合同...[详情]
无名合同是指《合同法》分则明文规定的十五类合同之外的合同。那么旅游合同是无名合同吗?...[详情]
为了保障旅行社与旅客间的权益,旅客报团参加旅游都需要签订旅游合同,签订旅游合同需要注意些什么问题?又如何避免霸王条款给我们权益带来的损害?下面由佰佰小编为您整理,希望对您有帮助。目前,一些旅行社为了多吸引游客,就压低直观报价,用自费旅游项目和购物活动来弥补人员开资、接待费用不足并获取利润。因此,游客在购物时要注意,如,所购商品价格与质量衡量、是否有退换货和售后服务保障能力;购买者同时应对所购物品注意查看商品标识内容、合格证与使用说明等应提供的材料是否齐全,商品是否完好,注意索要有效购买凭证。一、签订旅游合同需要注意以下几点:1、签订合同前,仔细阅读合同的相关条款及内容,要明白...
2017年元旦、春节临近,旅游高峰将至,各类旅游合同签订在即。安徽省工商行政管理局发出最新消费警示,提醒消费者注意旅游类合同补充协议中暗藏的不公平格式条款。安徽省工商局合同监管处处长卫琳介绍说,该省在对旅游类合同的专项检查中发现,部分格式条款仍然存在不同程度的问题,消费者在签订合同时应仔细阅读和鉴别。一是《XX印象双卧六日游合同》补充说明中提到,“保险费包括:人身意外伤害险+旅...[详情]
一提到学霸,想必许多人都会羡慕他们聪明的头脑。近期,一对校园中的学霸情侣悄然走红。 华南农业大学一对学霸情侣最近在校园里火了。他们不仅联手斩获国家奖学金,三年里一共狂揽36500元奖学金;即将大学毕业的他们还双双成功保研。据了解,两个人三年里能获得如此高奖学金在该校还是少有的,难怪有网友们惊叹,“这就是爱情的力量啊!” 理工科“学霸”连续三年拿国奖 姚润樾是水利与土木工程学院...[详情]
国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》。...[详情]
从明年元旦起,北京电信运营商要对用户的身份信息和通信信息保密,采取技术措施和其他必要措施确保信息安全,防止信息泄露、丢失,并要承担相...[详情]