1、根据我国《价格法》的规定,经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的不正当价格行为,价格主管部门可以依照《价格法》第四十条第一款对违法经营者予以查处,工商部门可依照《反不正当竞争法》第二十四条第一款予以查处。经营者违反明码标价规定,还可以根据《价格违法行为行政处罚规定》,没收违法所得,可以并处 5000元以下罚款。 2、如果商家的行为构成敲诈勒索,属于公安机关的管辖范围,则公安机关可根据《治安管理处罚法》对店家处以拘留或罚款;若数额较大,涉嫌敲诈勒索罪的,则应以刑事案件立案侦查。 3、根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供...
我们经常在消费出现问题后才想要怎样维护自已的消费权益。其实,作为消费者,为了更好的保护好自己的权益,应该在消费前,消费时多注意是否有问题,学会避免问题的发生。在这里,我们先谈谈如何在消费前避免问题的发生。购物消费要做个“明白人”在消费过程中,由于各方面的原因,消费者的权益常常遭受某种伤害。那么,消费者怎样才能更好地维护自身的权益呢?消协的工作人员称,消费者应做个“明白人”,明白自己应该享有的权益。《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定:消费者享有人身、财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、维护尊严权和监督权。消费者徐先生在某专卖店看中...
近日,国务院办公厅印发《关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见》,提出对10大领域一步扩大消费的政策措施。今天上午,国家发改委在京召开新闻发布会介绍有关情况,发改委综合司副巡视员赵立东表示,目前城乡居民消费支出差距有2.4倍,在农民收入增长持续快于城镇居民的带动下,农村消费增速持续快于城镇,未来我国农村消费升级潜力巨大。赵立东在介绍未来我国消费新的增长点时表...[详情]
29日,记者从山东省人大常委会举办的新闻发布会上获悉:山东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十七次会议审议通过《山东省消费者权益保护条例》,明确实施消费者投诉首接负责制。《条例》要求有关部门收到投诉后,属于本部门处理的事项,能够当场处理的,应当当场作出处理决定;不能当场处理的,应当在七个工作日内作出受理的决定,并告知消费者。属于其他部门处理的事项,应当在七个工作日内移交有关部...[详情]
打车软件被指阅兵期间“动态加价”,引起大家热议,据佰佰安全网小编了解,这种现象在平时早晚高峰也有出现,面对质疑打车软件企业称动态加价...[详情]
在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2018年消费维权年主题为“品质消费 美好生活”。...[详情]