根据《消费者权益保护法》第23条的规定，消费者对出现问题的商品可以要求退或者换。遇到这种情况，消费者可以与饭店协商，要么退了这道菜，要么另换一道菜，因为这是饭店工作失误所致，如果饭店存在欺诈行为，消费者可以要求双倍金额的赔偿。如果性质比较恶劣，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务，菜中有异物，属于饭菜质量不合格，构成违约。在处理投诉的过程中，一般是双方协商解决，店家基本上都会简单地处理换一盘菜或者是单项菜品免单。 外出就餐如果遇到菜品有异物一定要注意保存证据，所谓证据是指出现问题的菜品，还有收费...
饭店吃出蟑螂的维权方法： 1、一旦发现菜里有不干净的东西，马上拿起手机把异物拍照，然后再把店面环境也拍进去，尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。 2、一定保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。 3、把手机的录音功能打开，然后把店面负责人叫过来，注意是叫负责人，叫服务员是下不了决定的，先让他们给出合理解释，并且让他们主动托出赔偿方案。 这里需要先了解可能出现三种...[详情]
1、饭店有过错，可以要求赔偿。 2、可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。 (1)、医药费。医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括你为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用； (2)、营养费。营养费是按照医生...[详情]
饭菜中发现异物，一直以来，不论是对消费者还是对餐馆，都是件令人头痛的事，解决方式也是五花八门。那么饭店吃出蟑螂怎么处理呢？今天佰佰安...[详情]
食 品安全是人类生存和发展的基础，它关系到每个食品消费者的切身利益、社会的稳定和社会公共利益。 那么，餐厅吃饭吃到虫子要怎么维权那 ...[详情]
在外面的吃饭，难免遇到食品卫生问题。3月9日，海口市民符先生向记者反映，他在某餐厅吃饭时，在饭菜中吃出了蚊子和小虫，餐厅负责人却说这是“正常现象”。符先生告诉记者，他在国贸时代广场上班，2015年3月9日中午跟公司同事一起，在楼下的蓝色记忆餐厅聚餐。就在用餐接近尾声的时候，一位女同事突然“啊”的叫了一声。大家一看，汤里竟然漂浮着很多小黑点，“一开始还以为是调料，后来仔细看了看，小黑点四周还有类似脚的东西，我们怀疑是菜叶没有洗干净。” 本来一次愉快的聚餐，就被一碗汤毁了。符先生说，带着忐忑的心情，大家开始检查其他菜品是否有问题。没一会儿，一名同事就在饭碗里发现了一只死蚊子。“那...
在外用餐时，菜里吃出蟑螂、头发等物后消费者的第一反应往往是找饭店经理理论，但最终的处理结果十有八九都不让人满意。有一位已经怀孕9个月的准妈妈发来消息，说自己在红专路与政六街一家饭店吃饭时，吃到了一只身形健硕的“小强”，店主说：“我们的特色就是蟑螂味的，爱吃就吃，闹什么闹，吃出蟑螂多正常，前几天我自己都吃了，大惊小怪。”然而，这位准妈妈告诉我们，这并不是最可气的，更可气的是饭店老...[详情]
已阅君今天要聊的，就是标题上这事。去饭馆吃饭，有时会遇上一些事，比如说饭菜里吃到点什么东西，很多时候，买卖双方和善一点，也就解决了，大家相视一笑。但有些时候就不见得如此了，比如说，有的店家抱着一副“以后你爱来就来，不爱来就别来”的态度，矛盾就升级了。一旦矛盾升级，很多人的第一想法是：烦，还不见得有结果。明明自己遇到了不愉快，也就忍气吞声了。最近，宁波有一名女孩在网上发帖，介绍了...[详情]
食品安全一直是老百姓关注的热点。近期，一天下午，靖女士和同事，在江苏南通市区万达广场的枫堂里韩国料理店，点了两份石锅拌饭，其中一份吃...[详情]
近日一名男子在江北万达的意卡菲吃牛蛙饭，不料在米饭里吃出了带血创可贴，事件详情，佰佰安全网与您一同关注了解。...[详情]
