旅行社常常抛出所谓的“低价游”，但事实上到达目的地之后，你会发现走到哪里导游都要收钱。几天下来，实际交给旅行社和导游的钱，可能早就超过了你报团的费用。再精打细算的你，也敌不过旅行社“偷梁换柱”。 跟团走，自费项目可以不参加，自己去玩，不用给导游钱的，但导游对游客的人身安全负有责任 一般不会让游客独自离团的 但游客可以努力协商。擅自离开最好不要跑远了，要让导游能随时联系到。不要给团队的其他成员拉后腿。没有强制消费的，不然游客可以向当地旅游局投诉的。 选择正规的旅行社，不仅仅是保障我们游玩的质量，更重要的是保障我们安全。所以，我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照，千...
当旅客遭遇强迫参加自费旅游项目，其可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社退还另行付款旅游项目的费用。旅行社不退还相关费用，游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果双方达成仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院提起诉讼。 相关法条： 《旅游法》 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游...[详情]
一般导游可以通过我们购物拿到回扣，所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费，我们消费时一定要理智，不要看到别人买，自己就也很有消费的冲动，购物点的物品质量和真假是难以保证的，所以尽量避免在导游带我们去的购物点买东西。 跟团走，自费项目可以不参加，自己去玩，不用给导游钱的，但导游对游客的人身安全负有责任 一般不会让游客独自离团的 但游客可以努力协商。擅自离开最好不要跑远了，要...[详情]
跟团旅游中的强制自费项目是否违法 ？跟团旅游有时候会有强制自费项目，那么旅行社这样做的目的是否违法？ ...[详情]
随着旅游市场的发展，不少的人会在空余时间外出旅行，但是随之而来的是旅游消费陷阱的隐蔽性和模糊性更强。那么随团游自费项目存在哪些陷阱呢...[详情]
在马来西亚海岛边浮潜时，不识水性的她不幸溺亡。记者昨悉，武汉市硚口区法院一审判决该旅游公司负全部责任，赔偿王某的家属63万余元。2016年7月，王某报名参加一家旅游公司组织的新马泰6日游，出团时间为8月8日至13日。8月11日上午，王某在马来西亚随导游蔡某及当地地陪在海岛边浮潜区进行浮潜项目。后团友发现王某下水后一直没有起来，四处寻找，才发现她趴在水中未动。获救时王某已昏迷，后救治无效当天死亡。事故发生后，该旅游公司派出工作人员前往马来西亚处理善后事宜，并向王某的家属支付了相关交通费、食宿费、医疗费及遗体火化费等全部费用。后因双方就赔偿事宜未能协商一致，王某家属遂起诉。法院查...
71岁的南京市民吴女士报名跟团到内蒙古草原旅游，家人怎么也没想到，在旅游的第四天吴女士就发生意外倒下了。事件回放疲惫不堪的草原游老人到草原三天就倒下了今年6月12日，81岁的蒋大爷和老伴71岁的吴女士在位于颂德里5号的南京趣看天下旅行社报名参加了锡林郭勒6日游，团费共7160元，出团时间7月4日至7月9日， 行程为南京-北京-张北-锡林郭勒-天津-南京。“旅行社负责人雷绍保告诉...[详情]
不愿前往旅行社指定具体购物场所，却不得不在团队中“随大流”?拒绝参加旅行社安排的另行付费旅游项目，却遭到导游的言语侮辱?旅游者遇到的这些情况有望成为历史。昨天，国务院法制办就《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《送审稿》)公开征求意见，强化了对旅行社指定具体购物场所和另行付费旅游项目的监管。根据《送审稿》，旅行社在指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目时应当明码标价，不...[详情]
北京市消费者协会发布2018年北京旅游消费体验式调查结果，隐性强制消费仍是旅游中存在的突出问题，在线旅游网站服务信息透明度和一致性有...[详情]
家住南京市珠江路的张先生逛菜场时，接到南京中北友好国际旅行社的宣传单：千元云南双飞6日游。退休的张先生和老伴就报了名，每人团费115...[详情]
