根据《消费者权益保护法》第23条的规定，消费者对出现问题的商品可以要求退或者换，遇到这种情况，消费者可以与饭店协商，要么退了这道菜，要么另换一道菜，因为这是饭店工作失误所致，如果饭店存在欺诈行为，消费者可以要求双倍金额的赔偿。如果在饭店吃饭吃到虫子，理智的做法是向餐厅索要一份证明，也是最好的维权措施。 1.对于发生饭菜里有异物的问题，多数的处理方法是“免单”，但对于因异物而引起的事后健康问题，餐厅要负全部责任。但实际操作中，餐厅事后推卸责任的不少。这种情况下，就要有医院的诊断和在餐厅就餐的证据。 2.关于吃到异物的“双倍赔偿”。食品、菜肴混有异物或被污染的（如苍蝇、头发...
饭店吃出蟑螂的维权方法： 1、一旦发现菜里有不干净的东西，马上拿起手机把异物拍照，然后再把店面环境也拍进去，尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。 2、一定保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。 3、把手机的录音功能打开，然后把店面负责人叫过来，注意是叫负责人，叫服务员是下不了决定的，先让他们给出合理解释，并且让他们主动托出赔偿方案。 这里需要先了解可能出现三种...[详情]
根据《消费者权益保护法》第23条的规定，消费者对出现问题的商品可以要求退或者换。遇到这种情况，消费者可以与饭店协商，要么退了这道菜，要么另换一道菜，因为这是饭店工作失误所致，如果饭店存在欺诈行为，消费者可以要求双倍金额的赔偿。如果性质比较恶劣，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务，菜中有异物，属于饭...[详情]
在外就餐食品中吃出异物的事件屡见报端，食品安全问题引人堪忧。近日一名男子在饭店就餐时就吃出了带血的创口贴。男子饭店吃牛蛙饭吃出带血创可贴在江北万达的意卡菲里点了一份锡包梅菜牛蛙饭，吃了一半竟看到了夹在米饭里的创可贴，且带有血迹，前天，报道了市民夏先生的遭遇。事隔几天，除了夏先生已得到相应赔偿，宁波市江北区市场监督管理局也于昨日傍晚向本报通报了这起事件的调查处理情况。情况说明中提到，昨天上午局里知悉这起事件后，立即召开了紧急会议部署，昨天下午，工作人员对涉事店家进行了调查。初步调查后，事情的整体经过与本报之前刊登的基本相同，目前夏先生已书面承诺双方就此事沟通协商解决，不再追究意...
8月16日，李女士称：她带着儿子在昆明海底捞欣都龙城店吃火锅，吃到一半时，竟然发现一只疑似蟑螂幼虫的东西，对此情况，李女士立即拨打了媒体电话……难道海底捞也出现卫生问题了？然而，面对李女士的投诉，欣都龙城店门店负责人则表示：已报警！这究竟是怎么一回事呢？市民网络爆料：海底捞吃出小蟑螂 8月20日，一名用户在新浪微博3.15曝光台上以及人民网论坛上曝出的一则信息引起了很多网友的关...[详情]
近日，泉州一网友在微博上报料称，11月30日下午3点1分，他在85度C泉州大洋百货店购买了一份起士球蛋糕，发现其中一个蛋糕中含有整只蟑螂，立马拍了照片、小票和产品外包装，并向当地食药监部门投诉。随后，记者与这位网友取得联系。12月1日上午，记者与该网友蔡先生取得联系，据其介绍，他当天买了这盒蛋糕后便回到附近的公司，和同事一起吃。他吃了几个后，同事叉起这个蛋糕，才发现里面有只蟑螂...[详情]
一位已经怀孕9个月的准妈妈给麦小小发来消息，说自己在红专路与政六街一家饭店吃饭时，吃到了一只身形健硕的“小强”!店主说：“我们的特色...[详情]
五星好评的“网红”餐厅深受网民喜爱，但家住孺子路的刘女士10月8日在南昌市区一家名为“米岛”的网红餐厅就餐时，却被藏身米饭中的“小强...[详情]
