一、服务态度标准 1、服务主动热情： 禁止消极应付、马马虎虎，有顾客需求时，及时应答（有其他事时，要先说： 请稍等）主动询问顾客需要解决的问题，并认真解决，（不会解决的，要说请稍等我让技术员过来解决）微笑服务，态度和蔼、说话亲切。 2、服务耐心周到： 禁止表现不耐烦，服务过程中，要保持心情平静、冷静沉着，耐心应对。遇到故意刁难的顾客，交给领班处理。 3、服务礼貌大方： 做到举止大方，说话讲求语言艺术，使用敬语、问候语、称呼语、操作语言准确。语音语调适当，让客人感到我们良好的涵养。 二、着装仪容标准 1、员工着装标准：员工上岗前须统一穿着工衣、工牌，保持服装的清洁、...
一、迎接客人时亲切有礼 在迎接客人的时候，应面带微笑，亲切自然地给予问候。如果是男女结伴而来，理应先向女士表示问候，随后再向男士表示问候。对老幼病残等行动可能有的不便的客人，应积极主动上前照料。 二、根据客人需求安排座位 为客人安排座位的时候，应根据不同客人的不同情况，将他们引到合适的座位上，并力求满足每一位客人的需求。一般来说，有以下几种情况。 1)衣着华丽的客人光...[详情]
塑造良好的服务形象，让客户在接受服务中享受美感，提高心理舒适度，同时提升公司形象。那么，物业服务行业培训实施呢？佰佰安全网和您一起来...[详情]
3月24日电 据国家体育总局网站消息，就中国足协纪律委员会处罚上海申花俱乐部运动员秦升、孙世林等一事，国家体育总局新闻发言人今天表示：体育总局坚决反对球场暴力，将继续推动树立中国足球良好形象。发言人称，体育总局注意到足协对秦升、孙世林等的处罚决定，也注意到此前俱乐部对该球员的内部处理，坚决支持有关方面依法依规整风肃纪，切实加强对运动员的教育管理。近年来随着足球改革的不断推进，足球发展环境也在持续改善，形势向好。但同时也出现了“有钱就任性”、球员动辄天价、球场暴力等不良现象，不利于足球改革发展，特别是球场暴力现象有违体育职业道德和中华体育精神，必须严厉处罚。发言人称，我们也注意...
5月16日21时，林丹突然通过微博发布联合声明，称包括自己在内的7名运动员在羽超联赛期间效力广州粤羽俱乐部，如今被俱乐部拖欠薪水，如不立即支付全部薪金，将采取法律手段维护权益。了解这个情况后，记者在第一时间联系上了广州粤羽俱乐部董事长兼总教练高军，对方也接受了记者)的独家专访。高军表示，这件事自己也很冤枉，责任其实全在河源方面。封面新闻：高军董事长您好，请问林丹所说的欠薪一事...[详情]
据滨州滨城公安微博通报，滨州市公安局滨城分局4月7日接到网民举报，反映滨州滚石俱乐部组织低俗表演问题，并附相关视频。经查，该俱乐部负责人夏某为招揽生意，于2019年4月3日聘请杭州两名女性演艺人员到该俱乐部进行“湿身秀”演出，4月6日晚演出期间，与观众互动环节出现淫秽表演行为。当日，滨城分局立案侦查，俱乐部负责人夏某涉嫌组织淫秽表演罪被刑事拘留，并责令该场所停业整顿。佰佰安全网...[详情]
近日，北京警方依法对“保利俱乐部”等三处涉嫌卖淫嫖娼的场所进行清查，当晚查获涉案嫌疑人数百名，其中“保利俱乐部”特别引人关注...[详情]
又到了游泳的时节，佰佰安全网提醒游泳市民切记要注意安全。昨日上午市民赵女士向记者反映，自己44岁的丈夫在一家正规泳场游泳时突发意外，...[详情]
