1、好评 很多人在滴滴打车时，都会被司机要求好评，因为司机的好评率越高，系统就会派更多的单给这位司机。对于外卖骑手来说，顾客的好评同样重要。 很多骑手在外卖送达后，只会短信或电话随意通知一声，然后就转头送下一单了。不妨在给客户打电话通知拿外卖时，顺口说上一句“麻烦您给一个五星好评哦”。说一句话并不会浪费多少时间，只要有一个客人为此给了好评，骑手也是赚到了。 2、速度 对于外卖骑手来说，送单速度越快，就能够多接一些单，时间就是金钱。而系统派单虽然比较平均，但美团骑手分为全职和兼职，系统派单也是不一样的。系统给全职的人派单，会优先派给送单*快、距离*近的骑手，而兼职骑手...
1、首先确认是否是自家餐品的问题 顾客因为菜品问题申请退款时，商家不要立刻就同意退款。先让顾客将有问题的菜品拍照发过来，从餐盒、原材料等方面判断是否是自家的餐品，避免有些顾客拿着别家的菜来糊弄人。另外还可观察异物的放置情况，判断是否是顾客自行放入异物却转嫁给商家。 2、退款的同时要求退货 如果察觉到顾客是想吃霸王餐，要求对方不要动用餐品，进行退货退款。面对商家强硬的态度...[详情]
说到霸王餐很多人潜意识里，都是以为吃饭不给钱的霸道行为，但其实在外卖行业中，也有霸王餐这个词，但是外卖平台中的霸王餐和我们理解的霸王...[详情]
泰州靖江一男子嫌外卖送慢了，在多次催促后，在电话中与送餐员发生争吵。当快餐送到后，该男子一拳将送餐员打倒在地，还逼着送餐员抽自己嘴巴。今年40岁的刘师傅是一名兼职配送员。4月16日下午3时许，他接到一单从靖江人民路到西环某小区的外卖。“接到单子的之后，我手里还有顺路的单子，因为离得比较近，所以我就先送那个单子。”刘师傅说。然而，就在他配送过程中，西环路的这名客户不断催促。刘师傅通过电话回复“已经通知商家做了，我会尽快到，请不要催。”客户回复称：“等你送到黄花菜都凉了，饭菜还能吃吗？”刘师傅说：“还要再等一会，我现在来不了，能不能吃你自己看着办。”没想到，刘师傅的这句话激恼了对...
上海市食品从业人员即将要持证上岗了！最近，《上海市食品从业人员食品安全知识培训和考核管理办法》公开征求意见，从食品的生产、销售、餐饮服务到网络食品交易第三方平台提供者、食品贮运服务提供者四类行业将有总共12类考核合格证，取得相应类别的证，意味着食品安全知识培训考核合格，方可上岗。该《办法》或从今年12月中旬起施行。 《办法》征求意见稿规定，食品生产经营者的负责人、食品安全管理人...[详情]
据台湾媒体报道，2015年6月21日晚台湾新北市一对均患精神障碍的修鞋匠师徒，因不熟悉操作程序，误认为肯德基外送迟到2小时，将外送员拘禁在修鞋店内约40分钟，后经警察劝说，2人外卖员放回。警方调查，41岁的陈姓师父患有轻度精神障碍，51岁刘姓学徒则为中度精神障碍患者。21日晚间6时许，2人至肯德基吃晚餐，因排队者众多，2人不耐久候，返回修鞋店内改以网络订餐。陈师父疑因不熟悉操作...[详情]
29岁的衢州江山小伙吴剑在医院病榻上打着点滴，他的右锁骨粉碎性骨折。医生说，需要先消炎消肿处理，5天后才能手术治疗。...[详情]
山东潍坊交警近日做过一个统计，同一个路口，仅在中午用餐高峰期的一个小时之内，就先后有80多位“外卖小哥”经过。这些“外卖小哥”出现的...[详情]
