接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
餐桌礼仪顾名思义就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识，餐饮礼仪问题可谓源远流长。那么外国旅游西餐礼仪与中餐礼仪有什么区别呢？今天佰佰...[详情]
福建一20岁出头的朱姓小伙，闲来无事有友人比赛吸烟。一开始两人还是一支一支抽，后来为赢得比赛，两人多支同时抽，小朱更是6支绑一起同时抽。不到半个小时，小朱连续抽了近100支，最终小朱赢得了比赛。但还未来得及领取奖励，小朱便剧烈咳嗽，并呼吸急促，最后猝死身亡。这样的例子国内外皆有，曾经法国的一个吸烟比赛，也是一名参赛者连续吸了60支，最后猝死。包括英国、美国、意大利都有类似的例子发生。 那么到底为何会这样呢？有科学实验数据称：1支香烟所含的尼古丁可毒死一只小白鼠，20支香烟中的尼古丁可毒死一头牛。人的致死量是50～70毫克，相当于20～25支香烟中的尼古丁含量。如果将1支雪茄烟...
北京时间6月19日，在一场业余篮球比赛中，发生了不和谐的一幕。本场比赛的裁判由于判罚问题引起了黑队球员的不满，随后裁判遭到了黑队队员的集体殴打，最后被担架送往医院。从网友发布的视频中可以看到，在比赛进行到第三节的时候，黑队队员强突打进，这时裁判哨响吹罚了黑队的进攻犯规，这引起了黑队替补席的不满，他们开始起哄。随后裁判吹罚了黑队替补席技术犯规，导致黑队的一名队员因不满而推了裁判一...[详情]
北京时间3月12日下午消息，谷歌人工智能AlphaGo与韩国棋手李世石今日进行了第三场较量，最终AlphaGo战胜李世石，连续取得三场胜利。接下来两场将沦为李世石的“荣誉之战”。 武坤是中南大学数学与统计学院教授，他的“MyGo”也是一款围棋人工智能。2015年11月，首届美林谷杯世界计算机围棋锦标赛在北京工体附近进行，在来自全世界的参赛队中，“MyGo”只属于第三梯队，相当于...[详情]
长沙一公司在本周一的晨会上为鼓舞员工士气，组织扳手腕活动，结果 “ 咔 “ 的一声，一个小伙子的手臂骨折了。...[详情]
5月12日下午，陵水黎族自治县英州镇英州村13岁男孩小明（化名）在自家附近的高尔夫球场水池内不幸溺水身亡。...[详情]
