日前，张家港法院审结一起游客在旅游过程中受伤引发的旅游合同纠纷案，并判决旅行社承担80%游客损失。 原告吴某参加了由被告某旅行社组织的五天四晚韩国游。2014年8月10日，吴某等人到达韩国后恰逢下雨，在返回酒店下大巴车时不慎摔倒，后被送往当地医院治疗。经鉴定：原告吴某构成十级伤残。因双方就赔偿事宜协商不成，吴某诉至法院。 法院认为，事故发生当日时值下雨，旅行社本应采取更加谨慎、充分的措施来预防可能发生的伤害事故，但旅行社对旅游过程竟然不甚清楚，也无证据证实其作为本次出境旅游的组织方已尽到充分安全保障义务，故理应对吴某所受的伤害承担大部分赔偿责任。吴某作为成年人，明知当日...
旅游一定要游客购物不是绝对的，如以个人组织去旅游时，可以根据自己喜好是否要购买;而跟旅游团旅游时，建议去之前协议好规则即可。 法规： 《旅游法》第三十五条规定：旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 《旅行社条例》第二十八条规定：旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者...[详情]
游客防范旅游事故办法如下; 一是加强对旅游产品要素的安全评估。旅行社是组织旅游产品的龙头，要对所采购的食、住、行、游、购、娱六要素产品进行安全评估，并将评估资料备案上报，严禁采购不合格、没有资质、明显存在安全隐患的要素产品。 二是加强对旅游者的安全教育。以零团费、负团费的危害为主题对旅游者进行全国性的大规模案例教育，使旅游者认识到零团费、负团费将给自身造成的风险与伤害，扫...[详情]
在旅游经济正高速发展的当下，伴随着物质生活水平的大幅提高，人们对旅游出行的需求持续增加，随之而引发的旅游侵权纠纷也在迅猛增多。 那么...[详情]
众所周知，旅游者的环境觉醒程度是参差不齐的，生态旅游对游客有哪些要求呢?下面带您了解一下。...[详情]
广东执法人员与游客互殴 官方：游客驾车逆行 昨日，一段“警察打人”的视频引起了广泛关注。经了解，该视频中的“警察”其实是阳江市海陵岛经济开发区综合行政执法局的工作人员。昨晚，海陵岛经济开发区宣传部门就网络视频内容回应称，事情起因是游客驾车逆行并殴打交通疏导员;执法局工作人员路过时与打人游客发生肢体冲突。9名执法人员与2游客街头互殴 昨日上午，网络上一段约7秒钟的视频广泛流传。该视频中，9名身着制服的人员正与2名身穿蓝黑色T恤上衣的青年男子互相殴打，不断有女声尖叫传出。两男子在众多制服人员围殴中左冲右突，激烈还击。有目击者称，视频中的内容发生在5月2日下午3时左右，地点是阳江市...
15日上午，一个45人的台湾旅行团在湖北宜昌三峡人家景区遭遇滚石坠落事故，3名台湾游客死亡，2名台湾游客受伤。湖北省台办已启动应急情况处置预案，宜昌市委主要领导要求彻查事故原因，严肃追责问责。涉事景区已关闭停业整顿。记者从湖北省台办获悉，此次事故中遇难的3名台湾同胞(2男1女)分别是葛世强、李志强和王雪红。2名受伤游客已被送往宜昌市夷陵医院接受治疗。事故发生后，旅行团另外40人...[详情]
云南导游骂游客事件：游客1元报旅游购物团 骂游客女导游“五一”小长假期间，一段近5分钟导游辱骂游客的视频疯传网络，视频中这位女导游用了“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”等激烈言辞辱骂并威胁游客，数分钟里竟没有游客打断或者表达不满。视频曝光后，社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为，而随着调查的深入，关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考也愈加...[详情]
澳门镜湖医院附近，8日下午发生怀疑无拉上刹车手掣的旅游巴士，冲入一间中医诊所的意外。...[详情]
国家旅游局8日发布的数据显示：2017年国庆中秋假日期间，全国共接待国内游客7.05亿人次，实现国内旅游收入5836亿元。商务部8日...[详情]
