一、立岗(树立公司形象) 1、员工上班,下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业。 2、立岗目的:礼迎礼送业主高层领导进出,维护员工进出门秩序,严格监控公物无手续带出门。 二、值班(全神贯注、礼貌待人) 1、接待访客:先生(小姐)您好,找谁?请稍等,我帮你电话联系!如被访者同意接待时请客人登记领进会客室,如被访者不在或无人代接待时,向房客说声:抱歉!您找的人联系不到,麻烦您预约好再来,好吗?再见!对已会完客的客人要收回登记手续并说声:再见! 2、接听电话:您好!保安服务台,请讲:谢谢、再见! 3、接收报刊、快件、包裹、挂号信汇...
1、 客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,厅房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼,语言、清晰。预定准确,安排适当,等候客人到来。 2、 客人来到餐厅,领位主动问好,微笑相迎,协助客人挂衣物,按顺序引导客人入坐。客满时,请客人在门口稍侯,安排好休息座位,告知客人大致等候...[详情]
一般网咖服务员的工作流程有以下内容: 1、引位,客人进店,是熟客点头示意,是生客说声“你好”。看到四处观望的客人,询问一下:“请问,先生(女士)您是要上网么?”,然后引领客人入座,服务员要走在客人的前面; 2、入位,引领客人到达机位后,轻轻拖开椅子,按操作程序开机启动,然后示意客人入座; 3、站位,在客人背后站立,一是不要靠的太近,长时间盯看客人聊天儿、看电影,有侵...[详情]
现在有很多人想去给老人做护工,但是有的人不知道老人护工的工作流程是什么,主要是每个老人的健康状况不同,工作情况也是不一样的,所以说具...[详情]
30日,记者从常州市疾控中心了解到,江苏省常州市此前发现了全球首例H7N4禽流感病例。由江苏省疾控中心、国家疾控中心、中国科学院微生物研究所等合作团队,从这一例严重肺炎病例的呼吸道标本中发现并确认了一种基因为野禽源的新型重组H7N4禽流感病毒。这是全球首次证实H7N4禽流感病毒可导致严重的人类感染。日前,相关研究成果已发表在《Science Bulletin》杂志上。记者了解到,2018年1月初,常州市第三人民医院通过常州市不明原因肺炎监测网络,向常州疾控中心报送一例重症肺炎病人样本。经江苏省疾控中心检测,确认了常州疾控的检验结果,并经基因测序检测,判定为疑似流感病毒H7N4...
日前,湘潭市召开人感染H7N9禽流感防控工作会议,部署节后新一轮疫情防控工作,要求进一步强化防控责任、市场监管、医疗救治、健康宣传和工作措施,严防严控疫情,为市民提供健康、安全的生活环境。湘潭市卫计委主任唐文静介绍,今年1月以来,该市严格落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”的工作措施,全面实施24小时卫生应急值班,市卫计委与农业、畜牧、食品药品监管、工商、商务等部门共...[详情]
最近,禽流感正在流行。电视、报纸都在报道流感的预防以及治疗。人们由于对于这种流感的不了解,往往表现出过度恐慌,过度夸大流感的实际危险性,整日惶恐不安,忙于用各种手段预防流感,影响社会生活,加重心理负担,精神焦躁不安,反而不利于预防流感。科学证明,负面情绪,包括:焦虑、抑郁、恐惧等都会降低人体的免疫力。专家指出,一定程度的担心是正常的心理反应。但过度恐慌,过度夸大流感的实际危险性...[详情]
30日,记者从常州市疾控中心了解到,江苏省常州市此前发现了全球首例H7N4禽流感病例...[详情]
据成都彭州市卫生和计划生育局通报,该市H7N9患者王某某于23日经全力救治无效死亡。...[详情]