保健食品售后服务制度 1、企业应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉。 2、售后服务部应建立售后服务档案。 3、定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施。 4、对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以处理，重大问题应及时上报企业分管负责人，必要时向主管部门报告。 5、营业场所内应设立顾客意见本，服务公约，服务电话和行业主管部门投诉电话，便于消费者监督。 6、对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳...
原标题：哥老官火锅烫伤男童 家属认为商家管理有漏洞索赔29万带娃不容易，外出要当心。2017年9月2日，在杨浦区哥老官滨江百联店内，一男孩跑到拐角处时，撞上了服务生端送的滚烫的锅底，导致其脖颈、胸口及手臂被烫伤。时隔3个月，双方在赔偿金额方面仍存在较大分歧。男孩家属认为哥老官管理存在疏漏，而哥老官方面表示他们会尽力解决问题。 9月2日当天，王女士带儿子来哥老官吃饭。用餐期间，孩子与手端滚烫的火锅锅底的传菜员在餐厅转角处发生碰撞，被洒出的火锅底料烫伤。事发后，店方陪同王女士带孩子在医院接受治疗。据店方介绍：他们在9月4日、6日、8日陪孩子到医院换药，并于10月21日陪同复诊。 ...
奇虎360董事长周鸿祎指出，5-10年，中国将进入iot(internetofthings)时代，其概念是建立在云端数据之上。随着互联网的边界消失，网络安全重要性凸显，原来侧重于个人用户端的360开始在企业安全市场发力。据了解，360企业安全产品已经在工信部、水利部、商务部、国税总局、天津工商总局、云南检察厅、新华社、中石油、南方航空、中国神华、中国电力建设、广发证券、葛洲坝等...[详情]
国务院总理李克强14日主持召开国务院常务会议，决定开展服务贸易创新发展试点。广州、深圳、上海、天津等10个省市和5个国家级新区成为首批试点，将重点探索服务贸易管理体制、发展模式、便利化等8个方面的制度建设，有序扩大服务业开放准入。 广州将试点服务贸易创新 企业有税收优惠10省市5新区入围首批试点 会议决定，用2年时间，在天津、上海、海南、深圳、杭州、武汉、广州、成都、苏州、威海...[详情]
泰州靖江一男子嫌外卖送慢了，在多次催促后，在电话中与送餐员发生争吵。当快餐送到后，该男子一拳将送餐员打倒在地，还逼着送餐员抽自己嘴巴...[详情]
长沙一位外卖员就接到了一份来自明阳山殡仪馆的订单，而他硬着头皮去送时却不慎在半山腰迷路，在外卖员濒临“崩溃”的时刻，顾客步行下山取餐...[详情]
